積立金の引き出し方法について教えてください。

積立金（「保険王プラス」「やさしさプラス」「ハハの幸せコの幸せ」の積立保険、または「保険王」の積立型終身保険の積立金）は、以下のいずれかの方法でお引き出しいただけます。 1. あさひマイページからのお手続き ①当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」にログインしてください。 ②「資金お取引」... 詳細表示

保険を解約したいのですが、どうすればよいですか？

解約は契約者ご本人様によるお手続きとなり、下記方法でお手続きいただけます。 【手続き方法】 ●当社担当者と対面手続き。 ●請求書類郵送。 ※マイページではお手続きできません。 【解約手続きの流れ】 1.契約者ご本人様から当社お客様サービスセンター（0120-714-532（「スマイルシリーズ」ご契約者... 詳細表示

保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。

以下の方法で手続きいただけます。 ＜クレジットカード変更・登録方法＞ 1.「あさひマイページ」による手続き ご契約様ご自身で「あさひマイページ」より変更・登録いただく方法です。 「お手続き」－「ご契約に関するお手続き」内の「クレジットカードの変更・登録」（※）のメニューより手続きを行います。 ※手順... 詳細表示

積立金の残高は確認できますか？

積立金の残高は、「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 「お客様のご契約一覧」から確認したい契約の「契約内容照会」をタップいただき、「ご契約内容照会画面」にて現在の積立金額をご確認ください。 ※契約状況等によりご契約一覧に表示されない場合があります（失効契約等）。 ※ご契約一覧に表示されている契約... 詳細表示

解約手続きはマイページから手続き可能ですか？

解約に際して、契約内容の確認や入院・手術給付金など未請求分を確認させていただいており、マイページからの手続き対象外となります。 対面または郵送で契約者ご本人様からの手続きをお願いいたします。 【お手続きの流れ】 1.契約者ご本人様より当社お客様サービスセンター（0120-714-532（※））または... 詳細表示

住所・電話番号の変更方法を教えてください。

住所・電話番号は「あさひマイページ」から変更ができます。 以下の手順でお手続きください。 【住所や電話番号の変更手順】 1.あさひマイページログイン画面にログイン 2.「よくご利用されるお手続き」を選択 3.「住所・電話番号の変更」を選択 4.「電話番号での認証手続きについて」画面にて、「ご登録電話番... 詳細表示

すえ置き金の引き出し方法を教えてください。

すえ置きとは、満期・死亡保険金をそのまま使わずに弊社へ預けていただくことを指します。 各種保険金のほかにも、「生存給付金・健康支援給付金・進学資金」などの祝金もすえ置きが可能です。すえ置き金については当社所定の利息をつけてお預りします。 お預かり中のすえ置き金は、以下のいずれかの方法でお引き出しが可能です。 詳細表示

保険を解約した場合、積立金はどうなりますか？

保険を解約した場合、積立金は解約返戻金として支払われます。 詳細表示

証券記号番号はどこで確認できますか？

証券記号番号（保険契約記号番号／契約記号番号）は、「保険証券」や年に1回お送りしている「インフォメールあさひ」等、当社からの郵送物でご確認いただけます。記載箇所の例は以下図をご参照ください。 【保険証券】　　【インフォメールあさひ】 「保険証券」や「インフォメールあさひ」がお手元にない場合は、当社職員また... 詳細表示

「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をしたいです。

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【送金口座の登録・変更手順】 1.トップ画面のメニュー（三本線のマーク）をタップ。 2.「お客様登録情報の変更」をタップ。 3.「送金口座」の「変更」ボタンをタップ。 4.朝日生命へご登録の電話番号... 詳細表示