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『 各種お手続き・保険料の払込み 』 内のFAQ

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  • 積立金の引き出し方法について教えてください。

    積立金(「保険王プラス」「やさしさプラス」「ハハの幸せコの幸せ」の積立保険、または「保険王」の積立型終身保険の積立金)は、以下のいずれかの方法でお引き出しいただけます。 1. あさひマイページからのお手続き ●当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」にログインしてください。 ●画面下部にある... 詳細表示

  • 保険を解約したいのですが、どうすればよいですか?

    解約の際には、契約内容の確認や入院・手術給付金などの未請求分を確認させていただいておりますので、対面または郵送で契約者ご本人様からの手続きをお願いいたします。 【お手続きの流れ】 1.契約者ご本人様から当社お客様サービスセンター(0120-714-532(※))、または当社担当者へご連絡ください。 ※「スマ... 詳細表示

    • No:2940
    • 公開日時:2025/11/12 08:00
    • カテゴリー: 解約
  • 解約手続きはマイページから手続き可能ですか?

    解約に際して、契約内容の確認や入院・手術給付金など未請求分を確認させていただいており、マイページからの手続き対象外となります。 対面または郵送で契約者ご本人様からの手続きをお願いいたします。 【お手続きの流れ】 1.契約者ご本人様より当社お客様サービスセンター(0120-714-532(※))または... 詳細表示

    • No:3205
    • 公開日時:2025/11/12 08:00
    • カテゴリー: 解約
  • すえ置き金の引き出し方法を教えてください。

    すえ置きとは、満期・死亡保険金をそのまま使わずに弊社へ預けていただくことを指します。 各種保険金のほかにも、「生存給付金・健康支援給付金・進学資金」などの祝金もすえ置きが可能です。すえ置き金については当社所定の利息をつけてお預りします。 お預かり中のすえ置き金は、以下のいずれかの方法でお引き出しが可能です。 詳細表示

  • 保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。

    以下の方法で手続きいただけます。 <クレジットカード変更・登録方法> 1.「あさひマイページ」による手続き ご契約様ご自身で「あさひマイページ」より変更・登録いただく方法です。 「お手続き」-「ご契約に関するお手続き・書類請求」-「クレジットカードの変更・登録」のメニューより手続きを行います。 ... 詳細表示

  • 住所・電話番号の変更方法を教えてください。

    住所・電話番号は「あさひマイページ」から変更ができます。 以下の手順でお手続きください。 【住所や電話番号の変更手順】 1.あさひマイページログイン画面にログイン 2.「よくご利用されるお手続き」を選択 3.「住所・電話番号の変更」を選択 4.「電話番号での認証手続きについて」画面にて、「ご登録電話番... 詳細表示

  • 財形保険の引き出し方法について教えてください。

    財産形成貯蓄積立保険(一般財形)については、ご契約を継続しながら、積立金の範囲内で必要な金額を払い出すことができます。 勤務先(事業主)に払出しの申し出をいただき、請求書等(本人確認書類を含む)を勤務先(事業主)へ提出してください。 詳細については、各勤務先(事業主)に確認するとともに、財形保険専用フリーダイヤル... 詳細表示

    • No:226
    • 公開日時:2025/01/29 12:02
    • カテゴリー: その他
  • 保険料はクレジットカードで支払い/引き落としすることができますか?

    「保険王プラス」など、一部の商品についてはクレジットカードでの保険料の支払いが可能です。 ただし、保険種類やご契約内容によってはお取扱いができない場合がございます。 ※法人契約の場合はクレジットカード扱に変更はできません。 利用可能なカードは、「VISA」「Master」「JCB」「AMEX」「Diners... 詳細表示

  • 契約者貸付金の返済方法を教えてください。

    契約者貸付金のご返済は、インターネットまたは郵送にてお手続きできます。 「あさひマイページ」にご登録いただいている場合は「インターネットでのお手続き」を、未登録の場合は「郵送でのお手続き」をご参照ください。 詳細表示

  • 「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をしたいです。

    あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【送金口座の登録・変更手順】 1.トップ画面のメニュー(三本線のマーク)をタップ。 2.「お客様登録情報の変更」をタップ。 3.「送金口座」の「変更」ボタンをタップ。 4.朝日生命へご登録の電話番号... 詳細表示

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