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『 各種お手続き・保険料の払込み 』 内のFAQ

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  • 積立金の引き出し方法について教えてください。

    積立金(「保険王プラス」「やさしさプラス」「ハハの幸せコの幸せ」の積立保険、または「保険王」の積立型終身保険の積立金)は、以下のいずれかの方法でお引き出しいただけます。 1. あさひマイページからのお手続き ①当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」にログインしてください。 ②「資金お取引」... 詳細表示

  • 保険を解約したいのですが、どうすればよいですか?

    解約は契約者ご本人様によるお手続きとなり、下記方法でお手続きいただけます。 【手続き方法】 ●当社担当者と対面手続き。 ●請求書類郵送。 ※マイページではお手続きできません。 【解約手続きの流れ】 1.契約者ご本人様から当社お客様サービスセンター(0120-714-532(「スマイルシリーズ」ご契約者... 詳細表示

    • No:2940
    • 公開日時:2025/11/12 08:00
    • 更新日時:2026/08/04 11:55
    • カテゴリー: 解約
  • すえ置き金の引き出し方法を教えてください。

    すえ置きとは、満期・死亡保険金をそのまま使わずに弊社へ預けていただくことを指します。 各種保険金のほかにも、「生存給付金・健康支援給付金・進学資金」などの祝金もすえ置きが可能です。すえ置き金については当社所定の利息をつけてお預りします。 お預かり中のすえ置き金は、以下のいずれかの方法でお引き出しが可能です。 詳細表示

  • 住所・電話番号の変更方法を教えてください。

    住所・電話番号は「あさひマイページ」から変更ができます。 以下の手順でお手続きください。 【住所や電話番号の変更手順】 1.あさひマイページログイン画面にログイン 2.「よくご利用されるお手続き」を選択 3.「住所・電話番号の変更」を選択 4.「電話番号での認証手続きについて」画面にて、「ご登録電話番... 詳細表示

  • 契約者貸付金の返済方法を教えてください。

    契約者貸付金のご返済は、インターネットまたは郵送にてお手続きできます。 「あさひマイページ」にご登録いただいている場合は「インターネットでのお手続き」を、未登録の場合は「郵送でのお手続き」をご参照ください。 詳細表示

  • 給付金等の送金先口座の「あさひマイページ」での確認方法を教えてください。

    あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【送金口座の登録・変更手順】 1.トップ画面のメニュー(三本線のマーク)をタップ。 2.「お客様登録情報の変更」をタップ。 3.「送金口座情報」を確認。 送金口座を変更したい場合は、 QA「「あさひマイページ」... 詳細表示

  • 海外に朝日生命からの通知や案内を送ってもらえますか?

    日本国内に通知先をご指定できない場合は、渡航先住所に送付することもできます。なお、渡航先住所に送付する通知は以下となります。※その他の通知は送付されませんのでご了承ください。【海外へ送付させていただく諸通知】●満期等案内(生存給付金・年金・払込満了一時金を含む)●更新のご案内●予定利率変更のお知らせ●払込満了案内... 詳細表示

  • 財形保険の引き出し方法について教えてください。

    財産形成貯蓄積立保険(一般財形)については、ご契約を継続しながら、積立金の範囲内で必要な金額を払い出すことができます。 勤務先(事業主)に払出しの申し出をいただき、請求書等(本人確認書類を含む)を勤務先(事業主)へ提出してください。 詳細については、各勤務先(事業主)に確認するとともに、財形保険専用フリーダイ... 詳細表示

    • No:226
    • 公開日時:2025/01/29 12:02
    • 更新日時:2026/09/28 16:01
    • カテゴリー: その他
  • 保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。

    以下の方法で手続きいただけます。 <クレジットカード変更・登録方法> 1.「あさひマイページ」による手続き ご契約様ご自身で「あさひマイページ」より変更・登録いただく方法です。 「お手続き」-「ご契約に関するお手続き」内の「クレジットカードの変更・登録」(※)のメニューより手続きを行います。 ※手順... 詳細表示

  • 契約者貸付の利用方法を教えてください。

    当社では以下の方法で手続きいただけます。 1.当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」による手続き 「あさひマイページ」にログインいただき、「資金お取引」にてお手続きください。 ※あさひマイアプリからあさひマイページを登録し、簡易登録となっている方は、「ご契約情報の追加」のうえ操作をお願... 詳細表示

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