保険の申込後、いつまでに初回保険料を入金すればよいですか？

契約年齢があがったり予定利率が変わったりすることで保険料が変わる場合もありますので、申込後は速やかにご入金いただきますようお願いいたします。 なお、初回保険料の入金がないと責任開始とならないため、入金手続きが完了するまでに万一保険事故が発生しても、保険金等をお支払いすることができませんのでご注意ください。 詳細表示

保険料の払込票の支払期限を過ぎてしまいました。使用できますか？

金融機関（窓口・ATM・インターネット（モバイル）バンキング）での払込みは払込票作成日から60日間、コンビニエンスストアでの払込みは猶予期間満了日までです。 お支払期限の過ぎた払込票はご使用いただけませんので、お客様サービスセンターまたは当社職員にご連絡ください。 詳細表示

年払や半年払の場合、銀行等の金融機関の口座から保険料が引き落とされるのはいつですか？

2回目以降の保険料は、契約応当月から起算して、半年払は半年ごと、年払は1年ごとの26日（一部金融機関は27日）に口座から引き落としとなります（※）。当日が土曜日･日曜日･祝日の場合は翌営業日となります。 なお引き落としとなる時間は金融機関によって異なりますので、口座振替日の前営業日までに口座へ保険料をご準備くだ... 詳細表示

保険料が口座から引き落としされているかを確認したいのですがどうすればいいですか？

当社で保険料の引き落としが確認ができるまで、引き落とし日から2～5営業日程度かかります。お急ぎの場合は、お手数ですがご自身の口座を確認できるアプリや通帳記帳にてご確認ください。 （口座振替保険料の場合は「ｱｻﾋｾｲﾒｲ」と印字されます。） 詳細表示

保険料を振込みましたが領収証は届きますか？

領収証の発行はしておりません。 詳細表示

保険料を月払で支払っています。被保険者が亡くなった場合、保険料はいつまで支払えばよいですか？

心よりお悔やみ申しあげます。 お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

保険料の払込票を紛失しました。再発行できますか？

再発行できます。 再発行のお手続きをしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

前納保険料の残高を途中で払い出すことはできますか？

前納保険料の途中での払出しはできません。 なお、前納期間が満了したときまたは保険料のお払込みを要しなくなったときに保険料の前納金に残額があれば、保険金のお支払いの場合はその受取人に、それ以外の場合は保険契約者にその残額を払い戻しします。 詳細表示

前納保険料を口座から引き落とすことはできますか？

前納保険料の口座引き落としはできません。 ペイジー払込票での払込み、銀行振込、対面での契約者ご本人名義のキャッシュカードによる払込み（※）が可能です。 ※50万を超える場合は、契約者ご本人名義のキャッシュカードによる払込みは、取扱いできません。 前納保険料をお支払いただく場合は、お客様サービスセンターま... 詳細表示

先日解約をしたのですが、保険料が口座から引落とされました。返金されますか？

手続きのタイミングによっては、一度引落とされ、後日返金となる場合があります。ご契約の状態を確認したうえで回答しますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示