照会先を教えてください。

保険契約の内容に関するご照会やご相談は、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

ご家族あんしんパックを申し込みたいのですが、配偶者・3親等内親族がいない場...

配偶者・3親等内親族以外でも当社が認める場合は以下の方も登録いただけます。 【保険契約者代理特約・指定代理請求特約(2016)】 ●同居または同一生計の方（事実婚の配偶者など） ●財産管理契約により財産管理を行っている方（弁護士・司法書士等の財産管理人） 【ご契約内容ご家族説明制度】 ●「保険契約者代理特約」... 詳細表示

積立部分の積立利率を教えてください。

諸利率のお知らせの「積立利率」をご参照ください。 詳細表示

成年後見制度についての相談をするには、どこに問い合わせをすればいいですか？

当社では、成年後見制度に関するご相談・ご利用を希望されるお客様に司法書士など専門家をご紹介する「後見人候補者紹介サービス」をご案内しています。 詳細は公益社団法人｢成年後見センター・リーガルサポートの相談窓口」をご参照ください。 詳細表示

積立部分の履歴を確認するにはどうすればいいですか？

「積立金額履歴票」をご登録の住所へお届けいたしますので、お客様サービスセンターにお問合せいただくか、あさひマイページよりご請求ください。 あさひマイページでご請求される場合は、あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「お手続き一覧」内の「その他お手続き依頼」の「積立金額履歴票のご請求」より請求手続きを... 詳細表示

公的機関発行書類の有効期限はありますか？

有効期限の記載がある書類はその期限内、有効期限の記載のない書類は業務ごとに期限は異なります。詳しくは、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

「ご家族あんしんパック」はどのように申し込むことができますか?

ご契約者にお申込みいただきます。当社担当者またはお客様サービスセンターまでご連絡ください。また、「あさひマイページ」からもお手続きいただけます。 ※「ご家族あんしんパック」のお申込みにあたっては、登録・指定される方や被保険者の同意が必要となります。あらかじめご家族でご相談のうえ、お申込みください。 ※インターネ... 詳細表示

「ご家族あんしんパック」の制度・各特約について、登録・付加可能な保険はどれ...

【ご契約内容ご家族説明制度】【保険契約者代理特約】 個人向け商品が対象となります。 ※財形保険、スマイルシリーズ（代理店専用商品）、インターネットでお申込みいただける商品など一部保険を除きます。 【指定代理請求特約(2016)】【指定代理請求特約D】 個人向け商品が対象となります。 ただし、被保険者（新こども保... 詳細表示

保険金・給付金と税務について教えてください。

当社ホームページTOP>ご契約者さま向け各種ご案内>「保険金・給付金と税務」をご確認ください。 詳細表示

名義変更をした場合、保険証券は新しく発行されますか？

ご契約者を変更された場合は、保険証券を再発行し、ご契約者宛に送付いたします。 改姓や受取人の変更等、ご契約者の変更を伴わない場合は、保険証券は再発行されず、「名義内容変更通知書」をご契約者宛に送付いたします。 詳細表示