保険料振替口座を変更した場合、通知は発送されますか？

口座変更完了通知を発送します。 なお、新たに保険料の払込方法を口座振替扱に変更した場合は、口座振替扱手続完了通知を発送します。 詳細表示

保険契約の名義変更は行いましたが、口座の名義変更は終わっていません。保険料振替口座として今後も利用することはできますか？

金融機関にて保険料振替口座の名義変更を行っていただいた後、お客様サービスセンターまたは当社職員にご連絡ください。 詳細表示

保険料の払込を個人の口座振替扱から、勤務先団体の給与天引き扱に変更することはできますか？

お客様の勤務先が当社と団体協約を結んでいる場合で、お客様が団体様の所属員であること等、必要な条件を満たしている場合は、保険料を会社経由（給与からの引去り）でお払込みいただく「団体扱」に変更できます。 団体様によっては団体扱のお取扱いがない場合や、保険種類によってはお取扱いできない場合もありますので、詳しくはお客... 詳細表示

特約保険料を月払で支払うことはできますか？

主契約払込期間満了後有効特約保険料のお払込みにつきましては、月払のお取扱いはございません。前納（一括または分割）いただくか、年払で保険料のお払込みをお願いいたします。詳しくは、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

保険料のお払込みに関するお知らせというSMSに貼付けされているURLでの、保険料支払可能期間はいつまでですか？

お支払いいただく保険料に応じてSMSに貼付けられているURLの期限が異なります。 URLの有効期限が切れた場合、SMS経由でのお払込みができなくなりますのでご注意ください。 【口座振替日に保険料の振替ができなかった場合】 お申出の時期によって異なりますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せ... 詳細表示

どのクレジットカードで保険料を払っているか知りたい場合、どうすればよいですか？

当社は、クレジットカード情報の漏洩防止の観点から、お客様のクレジットカード情報は保持しておりません。お手数ですがクレジットカード会社へご連絡ください。 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払っています。クレジットカードのセキュリティコードのみ変更となりましたが、手続きは必要...

セキュリティコードの変更のみであれば、お手続きは必要ありません。 ただし、セキュリティコードのみではなく、クレジットカード番号も変更になった場合はお手続きが必要になりますので、以下のQAをご参照のうえ、お手続きください。 ●QA「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払う場合、年払の取り扱いはできますか？

クレジットカード扱は月払のみのお取扱いとなっております。 なお、保険種類やご契約内容によってはクレジットカード扱のお取扱いができない場合がございますので、詳しくは契約者ご本人様よりお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

保険料の振替口座に家族名義の生活口座を指定できますか？

ご契約者名義の口座がないなど、やむを得ない事情がある場合は同居のご家族名義の生活口座であればお取扱いが可能です。 ただし同居のご家族名義の生活口座を指定された場合は、保険金等を受け取る際に贈与税の課税対象となる場合がありますので、ご了承ください。 ※口座名義人には保険契約上の権利は一切ありません。 ※当... 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払う場合、カードの名義人は誰でもいいのですか？

保険料を支払うクレジットカードは、契約者本人名義のカードに限られます。配偶者や家族名義のカードは使用できません。 詳細表示