保険料を支払っているクレジットカード番号が変更となりましたが、手続きは必要...

ご登録のクレジットカードのカード番号や有効期限が変更になった場合は、あらためてカード登録の手続きが必要となります。 クレジットカードの変更のお手続きは、QA「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」をご参照ください。 詳細表示

保険契約の名義変更は行いましたが、口座の名義変更は終わっていません。保険料...

金融機関にて保険料振替口座の名義変更を行っていただいた後、お客様サービスセンターまたは当社職員にご連絡ください。 詳細表示

どのクレジットカードで保険料を払っているか知りたい場合、どうすればよいですか？

当社は、クレジットカード情報の漏洩防止の観点から、お客様のクレジットカード情報は保持しておりません。お手数ですがクレジットカード会社へご連絡ください。 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払っています。クレジットカードのセキュリティコ...

セキュリティコードの変更のみであれば、お手続きは必要ありません。 ただし、セキュリティコードのみではなく、クレジットカード番号も変更になった場合はお手続きが必要になりますので、以下のQAをご参照のうえ、お手続きください。 ●QA「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 詳細表示

保険料の払込を口座振替から、給与からの引き落としに変更することはできますか？

お客様の勤務先が当社と団体協約を結んでいる場合で、お客様が団体様の所属員であること等、必要な条件を満たしている場合は、保険料を会社経由（給与からの引去り）でお払込みいただく「団体扱」に変更できます。 団体様によっては団体扱のお取扱いがない場合や、保険種類によってはお取扱いできない場合もありますので、詳しくはお客... 詳細表示

保険料のお払込みに関するお知らせというSMSに貼付けされているURLでの、...

お支払いいただく保険料に応じてSMSに貼付けられているURLの期限が異なります。 URLの有効期限が切れた場合、SMS経由でのお払込みができなくなりますのでご注意ください。 【口座振替日に保険料の振替ができなかった場合】 お申出の時期によって異なりますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せ... 詳細表示

保険料のお払込みに関するお知らせというSMSが届きました。

お客様がご指定の金融機関から口座振替日に保険料の振替ができなかった場合や、保険料のお払込みがないまま猶予期間を経過しご契約の効力が失われた場合に、ご登録いただいているお客様の携帯電話番号を宛先として、SMS（ショートメッセージサービス）を利用したご案内を実施しております。 SMSには保険料のお払込みが可能な... 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払っています。改姓によりクレジットカードのカー...

カード名義人の改姓のみであれば、お手続きは必要ありません。ただし、カード名義人の改姓によりクレジットカード番号も変更となった場合はカード変更のお手続きが必要です。 以下のQAをご参照のうえ、お手続きください。 ●QA「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 詳細表示

特約保険料を月払で支払うことはできますか？

主契約払込期間満了後有効特約保険料のお払込みにつきましては、月払のお取扱いはございません。前納（一括または分割）いただくか、年払で保険料のお払込みをお願いいたします。詳しくは、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示