登録しているクレジットカードの有効期限が更新され新しいカードが届いた。カードの再登録は必要ですか？

クレジットカードの再登録が必要です。 登録方法は以下QAをご参照ください。 ●「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 ご不明な点がございましたら、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

現在保険料を支払っているクレジットカードを解約しました。新しいクレジットカードで保険料を支払いたいのですがどうすれ...

クレジットカード変更のお手続きが必要となります。 以下のQAをご参照のうえ、お手続きください。 ●QA「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 詳細表示

「あさひマイページ」で保険料振替口座の変更をしたい。

口座振替で保険料をお支払いいただいている場合、下記手順にてお手続きください。 【お手続き手順】 ①「よく利用されるお手続き」の「保険料振替口座の変更」を選択。 ②「保険料振替に関するお手続き」画面で、「振替口座の変更」を選択し、「変更手続きへ進む」を選択。 ③「保険料振替口座の変更」画面で、手続き... 詳細表示

年払・半年払の契約を保険期間の途中で解約した場合、未経過期間の保険料は月単位で返還されますか？

年払・半年払の契約を保険期間の途中で解約した場合、契約日が平成22年3月2日以降の新契約または更新契約であれば、月単位で経過期間分の返戻金計算をし、未経過分は解約返戻金と一緒に保険料相当額を返還します。 詳細表示

保険料を給与天引きで支払いしています。会社を退職した場合、今後の保険料はどのように支払えばいいですか？

退職後は、給与天引き以外の保険料払込方法（口座振替等）へ変更が必要な場合があります。 ご契約内容によって手続き方法が異なるため、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問い合わせください。 詳細表示

保険料のお払込みに関するお知らせというSMSに貼付けされているURLから、保険料を払込むにはどうすればよいですか？

保険料のお払込みに関するお知らせというSMSが届いた場合、SMSに貼付されているURLをタップし、以下の手順にてその場でインターネットバンキングからお払込みいただくか、コンビニエンスストアでお払込みが可能です。 1.SMS受信したらURLをタップします。 2.本人認証画面にてご契約者様の生年月日を... 詳細表示

保険料を支払っているクレジットカード番号が変更となりましたが、手続きは必要ですか？

ご登録のクレジットカードのカード番号や有効期限が変更になった場合は、あらためてカード登録の手続きが必要となります。 クレジットカードの変更のお手続きは、QA「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」をご参照ください。 詳細表示

保険料の払込方法（年払・半年払・月払・団体月払）を変更できますか？

保険料をお払込みいただく方法（年払・半年払・月払・団体月払）は変更できます。 【例えばこんなとき】 ●月払口座振替扱から年払口座振替扱へ変更するとき ●退職により団体月払での給与引去りができなくなったとき ●就職した企業に団体月払があることが判明したとき 保険料お払込方法の変更を希望される場合や... 詳細表示

保険料のお払込みに関するお知らせというSMSが届きました。

お客様がご指定の金融機関から口座振替日に保険料の振替ができなかった場合や、保険料のお払込みがないまま猶予期間を経過しご契約の効力が失われた場合に、ご登録いただいているお客様の携帯電話番号を宛先として、SMS（ショートメッセージサービス）を利用したご案内を実施しております。 SMSには保険料のお払込みが可能な... 詳細表示

クレジットカードで保険料の引き落としができなかった場合、どうすればよいですか？

ご登録のクレジットカードの有効性が確認できなかったため、保険料の引き落としができなかったものと思われます。 次回のお支払いまでにクレジットカードの再登録が必要です。 お手数ですが、契約者ご本人様よりお客様サービスセンターにお問合せください。 なお、クレジットカードの有効性が確認できなかった理由については、当... 詳細表示