毎月口座から引き落とされているのは、いつの分の保険料ですか？

原則、口座引落とし当月の保険料です。 なお、前月に引き落としができなかった場合等で、翌月に前月分と当月分を合わせて引き落としすることもあります。 詳細表示

失効した保険契約を元に戻すことはできますか？

失効したご契約（※）は、「失効取消」制度をご利用いただけます。 ※対象は失効日が2023年4月1日以降のご契約となります。ご契約内容により、失効取消制度の対象外となる場合もございます。 延滞保険料払込期間（失効取消可能期間）経過後は、「復活」制度をご利用いただけます。 ※失効日からその日を含めて1か月間... 詳細表示

失効取消制度とはどのような制度ですか？

失効取消とは、失効日からその日を含めて1か月間を延滞保険料払込期間（失効取消可能期間）と定め、期間中に延滞保険料をお払込みいただくことで、ご契約が失効しなかったものとして取り扱い、保障が継続する制度です。一過性のご事情により保険料のお払込みが滞りご契約が失効した場合でも、本制度をご利用いただくことで、告知やお申込... 詳細表示

保険料の払込方法（年払・半年払・月払・団体月払）を変更できますか？

保険料をお払込みいただく方法（年払・半年払・月払・団体月払）は変更できます。 【例えばこんなとき】 ●月払口座振替扱から年払口座振替扱へ変更するとき ●退職により団体月払での給与引去りができなくなったとき ●就職した企業に団体月払があることが判明したとき 保険料お払込方法の変更を希望される場合や... 詳細表示

加入している保険は、海外渡航中でも保障されますか？

保障期間内であれば、保障されます。 詳細表示

積立部分の積立利率を教えてください。

諸利率のお知らせの「積立利率」をご参照ください。 詳細表示

契約者貸付が利用できません。なぜですか？

以下の要件を満たしていない場合は、契約者貸付をご利用いただけません。 【ご利用要件】 ●貸付可能額があること ●ご契約が契約者貸付を利用可能な保険種類であること ●ご請求金額が1,000円以上1,000円単位であること 詳細表示

解約返戻金を受け取る本人口座がない場合はどうすればいいですか？

契約者ご本人様名義の口座がない場合は、ゆうちょ払出証書にてお取り扱いします。 請求書の振込先口座欄へ「ゆうちょ払出証書希望」とご記入ください。 詳細表示

積立金引き出しの請求は家族や指定代理請求人でもできますか？

積立金引き出しは、契約者ご本人が手続きを行う必要があり、ご家族や指定代理請求人が代わりに請求することはできません。 ご契約者の意思能力が不十分な場合には、公的後見人もしくは契約者代理人、推定相続人からのご請求となります。 詳細表示

給付金等の送金先口座の確認方法を教えてください。

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【送金口座の登録・変更手順】 1.トップ画面のメニュー（三本線のマーク）をタップ。 2.「お客様登録情報の変更」をタップ。 3.「送金口座情報」を確認。 送金口座を変更したい場合は、 QA「「あさひマイページ」... 詳細表示