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『 各種お手続き・保険料の払込み 』 内のFAQ

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  • 保険料振替口座の変更方法を教えてください。

    保険料振替口座の変更方法は以下の3つです。 ※保険料振替口座とは、お客様が保険料を支払うための引落口座です。取引口座(送金口座)とは異なります。 1.生命保険料口座振替依頼書による手続き 口座名義人ご本人にご記入いただき変更手続きを行います。 保険料振替口座は、保険契約者ご本人名義の口座をご指定くださ... 詳細表示

  • 特約は解約できますか?

    特約の解約は可能です。 特約を解約することで以後の保険料の負担を軽くすることができますが、一旦解約すると元に戻すことはできませんのでご注意ください。 特約の解約は担当者によるお手続きとなりますので、契約者ご本人様から当社職員にお問合せください。 連絡先がご不明の場合は、お客様サービスセンターまでお問合せ... 詳細表示

    • No:3675
    • 公開日時:2025/10/21 13:42
    • カテゴリー: 解約
  • 解約した後に通知は届きますか?

    当社での解約手続きが完了した後、「返戻金お支払明細書」を発送いたします。 なお、解約返戻金が0円でも発送いたします。 詳細表示

    • No:3521
    • 公開日時:2025/09/30 08:00
    • カテゴリー: 解約
  • 契約者貸付の利用方法を教えてください。

    当社では以下の方法で手続きいただけます。 1.当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」による手続き 「あさひマイページ」にログインいただき、「資金お取引」にてお手続きください。 2.郵送でのお手続き(お電話での書類請求) 当社より請求書をご指定の住所へお届けいたしますので、お客様サ... 詳細表示

  • 契約内容の確認方法を教えてください。

    あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「お客様のご契約一覧」にてご確認いただけます。 あさひマイアプリからあさひマイページを登録し簡易登録となっている方は、「ご契約情報の追加」からご契約情報の追加をお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

  • インターネットでお祝金を引出すにはどうすればいいですか?

    支払期日前月までの保険料が当社へ入金後、すえ置き金としてお引き出しができます。あさひマイページにてお手続きください。 【お手続きの手順】 1.あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「資金お取引」をタップします。 2.「お引出・ご返済・ご入金」画面にて「個人保険お引出」をタップし、ご希... 詳細表示

  • 保険料の支払いが難しいですが契約を継続できますか?

    契約の継続には以下の方法があります。(契約によって取扱えない場合もあります。) ●減額・特約解約 保険金額を減らしたり、特約を減額または解約し、保険料の負担を軽減する方法です。 担当者によるお手続きとなりますので、契約者ご本人様から当社職員にお問合せください。 連絡先がご不明の場合は、お客様サービスセ... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2025/01/29 12:02
    • 更新日時:2025/10/21 13:17
    • カテゴリー: 保険料のご入金
  • 積立金の残高は確認できますか?

    積立金の残高は、「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 「お客様のご契約一覧」から確認したい契約の「契約内容照会」をタップいただき、「ご契約内容照会画面」にて現在の積立金額をご確認ください。 詳細表示

  • 保険料の引き落とし日はいつですか?

    口座振替扱の場合、26日もしくは27日(※)に、契約者の指定する預貯金口座より自動的に保険料を引き落とします。 ※当日が土曜日・日曜日・祝日の場合は翌営業日となります。 ※保険料振替口座として登録できる金融機関はこちらからご確認ください。 詳細表示

  • 「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をしたいです。

    あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【送金口座の登録・変更手順】 1.トップ画面のメニュー(三本線のマーク)をタップ。 2.「お客様登録情報の変更」をタップ。 3.「送金口座」の「変更」ボタンをタップ。 4.朝日生命へご登録の電話番号... 詳細表示

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