積立金が引き出せません。なぜですか？

積立金引出しが出来ない主な原因は以下の通りです。 ●保険料の猶予期間切れ ●保険料の未収 ●積立金から、積立金活用予定額を引くと、引き出せる金額（1,000円以上、1000円単位）がない ●積立金から、転換または保障見直しに伴う解約控除分を引くと、引き出せる金額（1,000円以上、1000円単位）がない ... 詳細表示

保険料振替口座として登録できる金融機関を知りたい。

保険料の口座振替が可能な金融機関は、「保険料振替口座に関する変更手続きおよび口座振替取扱金融機関一覧」をご参照ください。 保険料振替口座のご変更や、今回あらたに口座振替扱への変更をご検討の場合、金融機関によってご利用いただけるお手続き方法が異なりますので、事前に「保険料振替口座に関する変更手続きおよび口座振替取... 詳細表示

年払・半年払の契約を保険期間の途中で解約した場合、未経過期間の保険料は月単...

年払・半年払の契約を保険期間の途中で解約した場合、契約日が平成22年3月2日以降の新契約または更新契約であれば、月単位で経過期間分の返戻金計算をし、未経過分は解約返戻金と一緒に保険料相当額を返還します。 詳細表示

更新後の保険料を確認したい。

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にて概算をご確認いただけます。 【ご確認手順】 1.「ご契約一覧」を選択します。 2.確認したいご契約の「契約内容照会」を選択のうえ、「次回更新後保険料について【概算】」をご確認ください。 詳細表示

主契約の保険料払込満了後の、特約保険料の支払いについて教えてください。

終身保険・個人年金保険等で主契約の保険料払込期間満了後も継続する災害・疾病関係特約（以下、主契約払込期間満了後有効特約）の保険料のお払込方法（回数）は、前納（一括または分割）いただくか、年払となります。主契約払込期間満了後有効特約の保険料払込みにつきまして、詳細はお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

海外から連絡や手続きをする場合、どこへ連絡すればいいですか？

お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

積立部分の積立利率を教えてください。

諸利率のお知らせの「積立利率」をご参照ください。 詳細表示

改姓したが旧姓名義の口座しかありません。解約返戻金等の振込口座はどうすれば...

お手続きの際に契約者ご本人様の口座名義に間違いがないことを確認させていただきます。 写真付き本人確認書類のご提出をお願いいたします。 詳細表示

契約者貸付が利用できません。なぜですか？

以下の要件を満たしていない場合は、契約者貸付をご利用いただけません。 【ご利用要件】 ●貸付可能額があること ●ご契約が契約者貸付を利用可能な保険種類であること ●ご請求金額が1,000円以上1,000円単位であること 詳細表示

保険料の振替口座を解約しました。当月分の保険料はどのように支払えばいいですか？

口座解約時期によって異なりますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 なお、保険料振替口座の変更手続きがお済でない場合は、当社ホームページ「保険料振替口座の変更」またはQA「保険料振替口座の変更方法を教えてください。」をご参照いただき、お手続きください。 詳細表示