契約者貸付の利率は変更されますか？

金融情勢の変化等により、契約者貸付の利率を変更することがございます。 詳細表示

ご家族説明制度に登録しているご家族を変更・追加したい。

ご家族登録者の登録・変更は対面または郵送でのお手続きとなります。 ご契約者よりお客様サービスセンターまたは当社職員までご連絡ください。 ※ご家族説明制度等のお申込みにあたっては、登録・指定される方や被保険者の同意が必要となります。あらかじめご家族でご相談のうえ、お申込みください。 ※登録しているご家族の住所... 詳細表示

保険金すえ置き金・祝金すえ置き金の残高の確認方法を教えてください。

年に一回送付しております「据置利息繰入通知」をご確認ください。 祝金すえ置き金については、「あさひマイページ」でもご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「お客様のご契約一覧」を選択 2.確認したい契約を選択 3.「ご契約内容照会」の「ご利用可能額につい... 詳細表示

保険料を支払うには、どのような方法がありますか？

保険料の払込方法としては以下の方法があります。（ご契約の内容によっては取扱いのない方法もあります。） 【口座振替扱】 所定の振替日（26日もしくは27日、土曜日・日曜日・祝日の場合は翌営業日）に、契約者の指定する預貯金口座より自動的に保険料を引き落とし、当社口座へ振り替える方法です。 ※金融機関によって... 詳細表示

保険料の支払いが難しいですが契約を継続できますか？

契約の継続には以下の方法があります。（契約によって取扱えない場合もあります。） ●減額・特約解約 保険金額を減らしたり、特約を減額または解約し、保険料の負担を軽減する方法です。 担当者によるお手続きとなりますので、契約者ご本人様から当社職員にお問合せください。 連絡先がご不明の場合は、お客様サービスセ... 詳細表示

契約者貸付金の返済について、払込用紙の金額を訂正して振り込むことはできますか？

「払込用紙」の払込金額欄には返金したい金額をお客様ご自身にてご記入のうえ、全国のゆうちょ銀行・郵便局または当社指定金融機関窓口および、ゆうちょ銀行・郵便局の払込機能付きATMからお払込みいただきます。 そのため、記載された金額を訂正のうえ振り込むことはできますが、訂正した用紙を使うことができるかどうか、また訂正... 詳細表示

積立金の一部を引き出すことはできますか？

積立金（「保険王プラス」「やさしさプラス」「ハハの幸せコの幸せ」の積立保険、または「保険王」の積立型終身保険の積立金）は、解約返戻金の範囲内であれば、1,000円以上1,000円単位でお引き出しが可能です。 お引き出し方法の詳細は、QA「積立金の引き出し方法について教えてください。」をご参照いただき、引き出... 詳細表示

契約者貸付の手続きをしました。いつ振り込まれますか？

お手続き方法によって、振込日が異なります。 【あさひマイページでのお手続きの場合】 月曜日から金曜日の14時30分までに操作を完了された場合は操作日当日に、14時30分以降および土曜日・日曜日に操作された場合は翌営業日にお振込みします。（祝日および12月31日から1月3日を除く） 【郵送でのお手続きの場合】... 詳細表示

海外渡航中ですが、契約者貸付を受けることはできますか？

海外渡航中でも契約者貸付をご利用いただけます。 お手続きの詳細は、契約者ご本人様より、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

口座から保険料が引き落とされなかった場合、何か通知が届きますか？

保険料振替口座の残高不足等で保険料の引き落としができなかった場合は、ご契約者宛に通知を発送します。 なお、2か月連続して保険料の引き落としができなかった場合は、保険料払込猶予期間満了後に契約は失効（無効）または立替（自動振替貸付）となります。 ※「保険王」の場合、保障契約の合計保険料が積立金から充当が可能... 詳細表示