積立金の引出し限度額はいくらですか？

ご契約内容等によって異なりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

改姓したが旧姓名義の口座しかありません。解約返戻金等の振込口座はどうすればよいですか？

お手続きの際に契約者ご本人様の口座名義に間違いがないことを確認させていただきます。 写真付き本人確認書類のご提出をお願いいたします。 詳細表示

「積立金活用制度」「積立金の取崩し」とはなんですか？

「積立金活用制度」「積立金の取崩し」とは、積立保険の積立金を毎回の指定契約の保険料の全部または一部として充当し、払込保険料の負担を軽減することができる方法です。 ご利用期間は以下の通りです。 「積立金の取崩し」の場合⇒積立部分・保障部分のうち最も短い保険期間の満了時まで 「積立金活用制度」の場合⇒ご指定... 詳細表示

保険料を給与天引きで支払いしています。会社を退職した場合、今後の保険料はどのように支払えばいいですか？

退職後は、給与天引き以外の保険料払込方法（口座振替等）へ変更が必要な場合があります。 ご契約内容によって手続き方法が異なるため、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問い合わせください。 詳細表示

保険料を払込みましたが、積立金の引出し限度額が増えていないのはなぜですか？

保険料の払込により積み立てられた積立金は、払込月の翌月1日以降に引き出すことが可能となるため、保険料の払込を行っても即座に積立金の引出し限度額は増えません。 詳細表示

解約返戻金等の振込口座は、本人以外の名義でも取扱いできますか？

契約者ご本人様名義以外の口座への振込は取扱いできません。 ご本人様名義の口座がない場合はQA「解約返戻金を受け取る本人口座がない場合どうすればいいですか？」をご参照ください。 詳細表示

失効した保険契約を元に戻すことはできますか？

失効したご契約（※）は、「失効取消」制度をご利用いただけます。 ※対象は失効日が2023年4月1日以降のご契約となります。ご契約内容により、失効取消制度の対象外となる場合もございます。 延滞保険料払込期間（失効取消可能期間）経過後は、「復活」制度をご利用いただけます。 ※失効日からその日を含めて1か月間... 詳細表示

保険が失効したので、解約したいです。

お手続方法についてご案内いたしますので、恐れ入りますが、契約者ご本人様よりお客様サービスセンターまたは当社職員にご連絡ください。 ※インターネットではお手続きができません。 なお、失効日からその日を含めて1か月間（延滞保険料払込期間）に延滞保険料をお払込みいただくことで、ご契約が失効しなかったものとして取... 詳細表示

年払・半年払の契約を保険期間の途中で解約した場合、未経過期間の保険料は月単位で返還されますか？

年払・半年払の契約を保険期間の途中で解約した場合、契約日が平成22年3月2日以降の新契約または更新契約であれば、月単位で経過期間分の返戻金計算をし、未経過分は解約返戻金と一緒に保険料相当額を返還します。 詳細表示

積立金を増やす方法はありますか？

積立型終身保険あるいは積立保険に対して保険料を任意に払い込む（※）ことで積立金を増やすことが可能です。 ※積立契約に積立金として任意に払い込む保険料を「不定期払保険料」といいます。 不定期払保険料は、ペイジー払込票または当社指定の払込票にてお払込みいただけます。 お手続きの詳細は、当社職員またはお客様サービ... 詳細表示