急にお金が必要になったときは、どうしたらよいですか？

急に資金がご入用になった場合、当社ご契約者様向けの各種サービスをご利用いただけます。契約者貸付制度、積立配当金引出し、祝金すえ置き金引出し・保険金すえ置き金引出し、積立金引出しが「あさひマイページ」からご利用になれる場合があります。詳細は、当社ホームページ「あさひマイページのご案内」をご確認ください。 詳細表示

復活とは何ですか？

復活とは、失効したご契約の効力を元に戻す手続きです。ご契約が失効した日から起算して原則３年以内（※）であれば、復活をお申込みいただけます。※ご契約内容に応じて復活をお申込みいただける期間は異なります。●特別条件付契約⇒失効後２年以内●引受基準緩和型定期保険 ・引受基準緩和型終身保険・引受基準緩和型医療保険・引受基... 詳細表示

保険料の払込方法を口座振替からクレジットカードに変更できますか？

「保険王プラス」など一部の商品については、クレジットカード扱へのご変更は、保険種類やご契約内容によってはお取扱いができない場合がございますので、詳しくは、契約者ご本人様よりお客様サービスセンターにお問合せください。 ※クレジットカードは契約者ご本人名義のものに限ります。 ※法人契約の場合はクレジットカード扱に... 詳細表示

あさひマイページ資金取引の「ご契約一括方式」と「ご契約指定方式」について教えてください。

あさひマイページによるお取引の際には、つぎの方法がご利用いただけます。 【ご契約一括方式】 ２件以上のご契約をまとめて一度にお取引を行う方法です。ご入力いただいた「ご指定金額」に達するまでご契約を一括してお引き出しいただけます。 【ご契約指定方式】 お取引を行うご契約を１件ずつ指定してお取引する方法です。... 詳細表示

証券記号番号はどこで確認できますか？

証券記号番号（保険契約記号番号／契約記号番号）は、「保険証券」や年に1回お送りしている「インフォメールあさひ」等、当社からの郵送物でご確認いただけます。記載箇所の例は以下図をご参照ください。 【保険証券】　　【インフォメールあさひ】 「保険証券」や「インフォメールあさひ」がお手元にない場合は、当社職員また... 詳細表示

保険料振替日に振替口座の預金残高が足りませんでした。

当月分の保険料が預金残高不足で振替できなかった場合は、再振替を行います。 以下を参照し、振替日の前営業日までに振替予定金額をご準備ください。 保険料の振替日は毎月26日（一部金融機関は27日）です。当日が土曜日・日曜日・祝日の場合は翌営業日となります。 【月払契約】 翌月に2か月分の保険料を口座から振... 詳細表示

契約者貸付金の借入れなどの資金取引について、取引履歴は確認できますか？

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【ご確認手順】 1.「ご契約一覧」を選択します。 2.確認したいご契約の「取引履歴照会」を選択ください。 詳細表示

積立配当金が引出しできません。なぜですか？

以下の場合、積立配当金の引出しはできません。 ●積み立てられた社員配当金がない場合 ●以下の保険商品の場合 ・集団扱定期保険契約 ・個人年金保険料税制適格特約付加契約 ・変額保険（自動延長または定額払済保険に変更後の契約は取扱可） なお、積立配当金の一部引出しの請求の場合、請求額は1,000円以上... 詳細表示

主契約の保険料払込満了後の、特約保険料の支払いについて教えてください。

終身保険・個人年金保険等で主契約の保険料払込期間満了後も継続する災害・疾病関係特約（以下、主契約払込期間満了後有効特約）の保険料のお払込方法（回数）は、前納（一括または分割）いただくか、年払となります。主契約払込期間満了後有効特約の保険料払込みにつきまして、詳細はお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

海外渡航中に渡航先住所を変更する場合、どうすればいいですか？

恐れ入りますが、「海外へ渡航される際／帰国された際のお手続き」をご確認いただき、新住所を「ご留意事項」に記載のお客様サービスセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示