受取人の登録情報の訂正方法を教えてください。

受取人・代理人・登録ご家族情報は「あさひマイページ」から訂正ができます。 以下の手順でお手続きください。 【受取人・代理人・登録ご家族情報の変更手順】 1.あさひマイページログイン画面にログイン 2.画面下部の「お手続き一覧」アイコンを選択 3.「受取人・代理人・登録ご家族情報の訂正」を選択 4.登録... 詳細表示

あさひマイページで積立金・積立配当金・貸付金等の取引口座（送金口座）を変更...

あさひマイページログイン画面よりログインいただき、以下の手順で手続きください。 1.トップ画面右上のメニュー（三本線のマーク）をタップ。 2.「お客様登録情報の変更」をタップ。 3.「送金口座」の「変更」ボタンをタップし、変更内容を入力。 ※一部登録できない金融機関があります。 ※マイページの送金口座は... 詳細表示

登録しているクレジットカードの有効期限が更新され新しいカードが届いた。カー...

クレジットカードの再登録が必要です。 登録方法は以下QAをご参照ください。 ●「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 ご不明な点がございましたら、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

海外渡航中に渡航先住所を変更する場合、どうすればいいですか？

恐れ入りますが、「海外へ渡航される際／帰国された際のお手続き」をご確認いただき、新住所を「ご留意事項」に記載のお客様サービスセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

保険料の支払いが難しいです。保険料は軽減できますか？

保険金額・給付金額等の保障の額を減らすことで、以後の保険料の負担を軽くすることができます。 なお、減額した部分は解約したものとして取り扱われます。 ※各種特約の保障額が同時に減額される場合があります。 ※解約および減額された契約は元に戻すことができません。 減額は担当者によるお手続きとなりますので、契... 詳細表示

契約者が亡くなった場合、解約の手続きは必要ですか？

心よりお悔やみ申しあげます。 お手続方法についてご案内いたしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にご連絡ください。 詳細表示

保険料はいつまでに支払えばいいですか？

保険料はお払込期月中にお払込みくださいますようお願いいたします。お払込期月中に保険料のお払込みがない場合でも次の猶予期間がありますが、保険料のお払込みがないまま猶予期間を過ぎ、保険料振替貸付（お立替）を適用できない場合、ご契約の効力がなくなります。（失効）【保険料お払込猶予期間】＜保険王・保険王プラス＞●保険王の... 詳細表示

失効取消制度とはどのような制度ですか？

失効取消とは、失効日からその日を含めて1か月間を延滞保険料払込期間（失効取消可能期間）と定め、期間中に延滞保険料をお払込みいただくことで、ご契約が失効しなかったものとして取り扱い、保障が継続する制度です。一過性のご事情により保険料のお払込みが滞りご契約が失効した場合でも、本制度をご利用いただくことで、告知やお申込... 詳細表示

保険が失効したので、解約したいです。

お手続方法についてご案内いたしますので、恐れ入りますが、契約者ご本人様よりお客様サービスセンターまたは当社職員にご連絡ください。 ※インターネットではお手続きができません。 なお、失効日からその日を含めて1か月間（延滞保険料払込期間）に延滞保険料をお払込みいただくことで、ご契約が失効しなかったものとして取... 詳細表示

保険金・給付金と税務について教えてください。

当社ホームページTOP>ご契約者さま向け各種ご案内>「保険金・給付金と税務」をご確認ください。 詳細表示