保険料を支払えない場合、契約はどうなりますか？

保険料お払込猶予期間内（※）に保険料のお払込みがなく、「保険料振替貸付（お立替）」（変額保険の場合は、「自動延長への変更」）を適用できない場合は、ご契約の効力を失います。（失効）※【保険料お払込猶予期間】＜保険王・保険王プラス＞●保険王の積立型終身保険・保険王プラスの積立保険保険料お払込方法にかかわらず、保険料お... 詳細表示

保険金受取人の変更はできますか？また、変更するにはどのように手続きすればよ...

保険契約者は死亡保険金等のお支払事由が発生するまでは、被保険者の同意を得て、死亡保険金等受取人を変更することができます。死亡保険金等受取人は複数人指定することが可能です。 死亡保険金等受取人を変更される場合には、すみやかに当社へご通知ください。新しい死亡保険金等受取人に変更するお手続きをしていただきます。 ※当社... 詳細表示

保険が失効したので、解約したいです。

お手続方法についてご案内いたしますので、恐れ入りますが、契約者ご本人様よりお客様サービスセンターまたは当社職員にご連絡ください。 ※インターネットではお手続きができません。 なお、失効日からその日を含めて1か月間（延滞保険料払込期間）に延滞保険料をお払込みいただくことで、ご契約が失効しなかったものとして取... 詳細表示

あさひマイページで積立金・積立配当金・貸付金等の取引口座（送金口座）を変更...

あさひマイページログイン画面よりログインいただき、以下の手順で手続きください。 1.トップ画面右上のメニュー（三本線のマーク）をタップ。 2.「お客様登録情報の変更」をタップ。 3.「送金口座」の「変更」ボタンをタップし、変更内容を入力。 ※一部登録できない金融機関があります。 ※マイページの送金口座は... 詳細表示

積立金の一部を引き出すことはできますか？

積立金（「保険王プラス」「やさしさプラス」「ハハの幸せコの幸せ」の積立保険、または「保険王」の積立型終身保険の積立金）は、解約返戻金の範囲内であれば、1,000円以上1,000円単位でお引き出しが可能です。 お引き出し方法の詳細は、QA「積立金の引き出し方法について教えてください。」をご参照いただき、引き出... 詳細表示

登録しているクレジットカードの有効期限が更新され新しいカードが届いた。カー...

クレジットカードの再登録が必要です。 登録方法は以下QAをご参照ください。 ●「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 ご不明な点がございましたら、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

ご家族あんしんパックについて教えてください。

「ご家族あんしんパック」は、「ご契約内容ご家族説明制度」「保険契約者代理特約」「指定代理ご請求特約」の登録・付加手続きの総称です。「ご家族あんしんパック」のご利用で、ご契約者に代わり、ご家族がお問合せや手続きを行うことができます。【ご契約内容ご家族説明制度】ご契約者が事前にご家族を登録することで、登録されたご家族... 詳細表示

契約者貸付の取引後、通知が送られますか？

取引内容を記載した支払明細書は、手続き方法によって異なります。 1.当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」によるお手続きの場合 【メール通知サービス：利用する】を選択されている方は、あさひマイページにご登録のメールアドレスにメールにてお知らせいたします。 【メール通知サービス：利用... 詳細表示

指定代理請求人を複数人指定することはできますか？

指定代理請求人に指定できるのは1人です。 なお、ご指定いただける代理請求人の範囲については、配偶者や一定範囲の親族等の制限があります。 詳細はご家族あんしんパックをご参照ください。 詳細表示

指定代理請求人を変更したい。

指定代理請求人の変更には、被保険者の同意が必要となり、ご指定いただける代理請求人の範囲については、配偶者や一定範囲の親族等の制限があります。 お手続きについては、保険金受取人の変更をご参照ください。 また、指定代理請求人に指定できる範囲については、ご家族あんしんパックをご参照ください。 詳細表示