証券記号番号はどこで確認できますか？

証券記号番号は、「保険証券」や年に1回お送りしている「インフォメールあさひ」等、当社からの郵送物でご確認いただけます。記載箇所の例は以下図をご参照ください。 【保険証券】　　【インフォメールあさひ】 「保険証券」や「インフォメールあさひ」がお手元にない場合は、当社職員またはお客様サービスセンターにお問合せ... 詳細表示

財形保険の引き出し方法について教えてください。

財産形成貯蓄積立保険（一般財形）については、ご契約を継続しながら、積立金の範囲内で必要な金額を払い出すことができます。 勤務先（事業主）に払出しの申し出をいただき、請求書等（本人確認書類を含む）を勤務先（事業主）へ提出してください。 詳細については、各勤務先（事業主）に確認するとともに、財形保険専用フリーダイヤル... 詳細表示

保険を解約した場合、積立金はどうなりますか？

保険を解約した場合、積立金は解約返戻金として支払われます。 詳細表示

契約者貸付金の返済方法を教えてください。

契約者貸付金のご返済は、インターネットまたは郵送にてお手続きできます。 「あさひマイページ」にご登録いただいている場合は「インターネットでのお手続き」を、未登録の場合は「郵送でのお手続き」をご参照ください。 詳細表示

「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をしたいです。

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【送金口座の登録・変更手順】 1.トップ画面のメニュー（三本線のマーク）をタップ。 2.「お客様登録情報の変更」をタップ。 3.「送金口座」の「変更」ボタンをタップ。 4.朝日生命へご登録の電話番号... 詳細表示

契約内容の確認方法を教えてください。

あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「お客様のご契約一覧」にてご確認いただけます。 あさひマイアプリからあさひマイページを登録し簡易登録となっている方は、「ご契約情報の追加」からご契約情報の追加をお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

契約者貸付の利用方法を教えてください。

当社では以下の方法で手続きいただけます。 1.当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」による手続き 「あさひマイページ」にログインいただき、「資金お取引」にてお手続きください。 2.郵送でのお手続き（お電話での書類請求） 当社より請求書をご指定の住所へお届けいたしますので、お客様サ... 詳細表示

健康祝金はどのような場合に支払われますか？

ご契約が「5年ごと利差配当付 (新)医療保険Ⅲ型・Ⅳ型」または「5年ごと利差配当付医療保障保険B型」の場合で、被保険者様が判定期間の満了時に生存しかつ、その判定期間中に「5日以上の継続した入院」に対する入院給付金が支払われなかったときに支払われます。 なお、「払込期間中」と「保険期間満了時」でお支払要件が異なり... 詳細表示

インターネットでお祝金を引出すにはどうすればいいですか？

支払期日前月までの保険料が当社へ入金後、すえ置き金としてお引き出しができます。あさひマイページにてお手続きください。 【お手続きの手順】 1.あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「資金お取引」をタップします。 2.「お引出・ご返済・ご入金」画面にて「個人保険お引出」をタップし、ご希... 詳細表示

保険料の支払いが難しいですが契約を継続できますか？

契約の継続には以下の方法があります。（契約によって取扱えない場合もあります。） ●減額・特約解約 保険金額を減らしたり、特約を減額または解約し、保険料の負担を軽減する方法です。 担当者によるお手続きとなりますので、契約者ご本人様から当社職員にお問合せください。 連絡先がご不明の場合は、お客様サービスセ... 詳細表示