契約者貸付を利用しています。保険を解約するとどうなりますか？

契約者貸付金をご返済いただかないまま保険を解約された場合は、解約返戻金から所定の利息を付けた貸付金の元利合計金を差し引いた後、残額をお支払いいたします。 詳細表示

契約内容の確認方法を教えてください。

あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「お客様のご契約一覧」にてご確認いただけます。 あさひマイアプリからあさひマイページを登録し簡易登録となっている方は、「ご契約情報の追加」からご契約情報の追加をお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

契約者貸付の取引後、通知が送られますか？

取引内容を記載した支払明細書は、手続き方法によって異なります。 1.当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」によるお手続きの場合 【メール通知サービス：利用する】を選択されている方は、あさひマイページにご登録のメールアドレスにメールにてお知らせいたします。 【メール通知サービス：利用... 詳細表示

インターネットでお祝金を引出すにはどうすればいいですか？

支払期日前月までの保険料が当社へ入金後、すえ置き金としてお引き出しができます。あさひマイページにてお手続きください。 【お手続きの手順】 1.あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「資金お取引」をタップします。 ※ログインができない場合は、ご加入のご契約があさひマイページに登録されていない可... 詳細表示

健康祝金はどのような場合に支払われますか？

ご契約が「5年ごと利差配当付 (新)医療保険Ⅲ型・Ⅳ型」または「5年ごと利差配当付医療保障保険B型」の場合で、被保険者様が判定期間の満了時に生存しかつ、その判定期間中に「5日以上の継続した入院」に対する入院給付金が支払われなかったときに支払われます。 なお、「払込期間中」と「保険期間満了時」でお支払要件が異なり... 詳細表示

解約手続きはマイページから手続き可能ですか？

解約に際して、契約内容の確認や入院・手術給付金など未請求分を確認させていただいており、マイページからの手続き対象外となります。 対面または郵送で契約者ご本人様からの手続きをお願いいたします。 【お手続きの流れ】 1.契約者ご本人様より当社お客様サービスセンター（0120-714-532（※））または... 詳細表示

給付金の送金口座に家族の口座を指定してもいいですか？

受取人ご本人名義以外の口座は指定できません。 あさひマイページからのお手続きは、ご契約者が給付金受取人である場合に限ります。また、送金口座の登録が必要となります。 ご契約者と給付金受取人が異なる場合は、郵送でのお手続きとなりますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

保険料の支払いが難しいです。保険料は軽減できますか？

保険金額・給付金額等の保障の額を減らすことで、以後の保険料の負担を軽くすることができます。 なお、減額した部分は解約したものとして取り扱われます。 ※各種特約の保障額が同時に減額される場合があります。 ※解約および減額された契約は元に戻すことができません。 減額は担当者によるお手続きとなりますので、契... 詳細表示

あさひマイページで保険料を支払っているクレジットカードの変更をしたい。

以下の手順でお手続きください。 なお、あさひマイページの「クレジットカードの変更・登録」のメニューは、クレジットカード扱の契約を保有している場合のみ表示されます。 【クレジットカードの変更手順】 ①あさひマイページログイン画面にログイン ②「お手続き一覧」を選択し、「ご契約に関するお手続き」の中の「クレジ... 詳細表示

ご家族あんしんパックについて教えてください。

「ご家族あんしんパック」は、「ご契約内容ご家族説明制度」「保険契約者代理特約」「指定代理ご請求特約」の登録・付加手続きの総称です。「ご家族あんしんパック」のご利用で、ご契約者に代わり、ご家族がお問合せや手続きを行うことができます。【ご契約内容ご家族説明制度】ご契約者が事前にご家族を登録することで、登録されたご家族... 詳細表示