契約者貸付を利用した場合、保障に影響しますか？

契約者貸付をご利用されても保障内容には影響しません。 満期・死亡保険金、生存給付金等をお支払いする場合、および減額や保険期間などが変更された場合には、契約者貸付金額を差し引いてお支払いいたします。 詳細表示

登録しているクレジットカードの有効期限が更新され新しいカードが届いた。カー...

クレジットカードの再登録が必要です。 登録方法は以下QAをご参照ください。 ●「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 ご不明な点がございましたら、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

解約返戻金を現金で受取ることはできますか？

現金での解約返戻金のお支払いには対応しておりません。 契約者ご本人様名義の口座をご指定いただくようお願いいたします。 詳細表示

海外渡航中に年金を受取る場合の税金について教えてください。

海外居住者への源泉徴収税は、雑所得の金額が発生した場合、「雑所得」×２０．４２%（復興特別所得税を含む）で計算されます。 詳細表示

解約した後に通知は届きますか？

当社での解約手続きが完了した後、「返戻金お支払明細書」を発送いたします。 なお、解約返戻金が0円でも発送いたします。 詳細表示

保険金すえ置き金・祝金すえ置き金の残高の確認方法を教えてください。

年に一回送付しております「据置利息繰入通知」をご確認ください。 祝金すえ置き金については、「あさひマイページ」でもご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「お客様のご契約一覧」を選択 2.確認したい契約を選択 3.「ご契約内容照会」の「ご利用可能額につい... 詳細表示

「あさひマイページ」で出金（積立金引き出し等）の手続きをした場合、いつ口座...

平日の14時半までにお手続きが完了すれば、操作日当日にご登録の送金口座へお振込みいたします。 14時半以降および土曜日・日曜日にお手続きされた場合は、翌営業日のお振込みとなります。 詳細表示

契約者貸付を利用しています。保険を解約するとどうなりますか？

契約者貸付金をご返済いただかないまま保険を解約された場合は、解約返戻金から所定の利息を付けた貸付金の元利合計金を差し引いた後、残額をお支払いいたします。 詳細表示

保険料の引き落とし日はいつですか？

口座振替扱の場合、26日もしくは27日（※）に、契約者の指定する預貯金口座より自動的に保険料を引き落とします。 ※当日が土曜日・日曜日・祝日の場合は翌営業日となります。 ※保険料振替口座として登録できる金融機関はこちらからご確認ください。 詳細表示

保険料の支払いが難しいですが契約を継続できますか？

契約の継続には以下の方法があります。（契約によって取扱えない場合もあります。） ●減額・特約解約 保険金額を減らしたり、特約を減額または解約し、保険料の負担を軽減する方法です。 担当者によるお手続きとなりますので、契約者ご本人様から当社職員にお問合せください。 連絡先がご不明の場合は、お客様サービスセ... 詳細表示