契約者貸付を利用した場合、貸付金に利息はかかりますか？

契約者貸付金には当社所定の利息がかかります。 貸付の利率はご加入の「契約日」によって異なります。 諸利率のお知らせの「契約者貸付・保険料振替貸付の利率」をご確認ください。 詳細表示

保険料を支払っているクレジットカード番号が変更となりましたが、手続きは必要...

ご登録のクレジットカードのカード番号や有効期限が変更になった場合は、あらためてカード登録の手続きが必要となります。 クレジットカードの変更のお手続きは、QA「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」をご参照ください。 詳細表示

保険料振替口座として登録できる金融機関を知りたい。

保険料の口座振替が可能な金融機関は、「保険料振替口座に関する変更手続きおよび口座振替取扱金融機関一覧」をご参照ください。 保険料振替口座のご変更や、今回あらたに口座振替扱への変更をご検討の場合、金融機関によってご利用いただけるお手続き方法が異なりますので、事前に「保険料振替口座に関する変更手続きおよび口座振替取... 詳細表示

海外渡航中に年金受取りを請求する場合、どうすればいいですか？

【国内からお問合せされる場合】年金開始時も含め、毎年ご請求の手続きが必要となります。国内居住者と必要書類が異なりますので、手続きご希望の場合は、お客様サービスセンターにお問合せください。【必要書類の例】●年金請求書●被保険者様の現況（生存）確認書書類（在留証明書等）　※２回目以降年金の保証期間内は省略可●租税条約... 詳細表示

どのクレジットカードで保険料を払っているか知りたい場合、どうすればよいですか？

当社は、クレジットカード情報の漏洩防止の観点から、お客様のクレジットカード情報は保持しておりません。お手数ですがクレジットカード会社へご連絡ください。 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払う場合、年払の取り扱いはできますか？

クレジットカード扱は月払のみのお取扱いとなっております。 なお、保険種類やご契約内容によってはクレジットカード扱のお取扱いができない場合がございますので、詳しくは契約者ご本人様よりお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

海外渡航中ですが、契約者貸付を受けることはできますか？

海外渡航中でも契約者貸付をご利用いただけます。 お手続きの詳細は、契約者ご本人様より、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

積立部分の積立利率を教えてください。

諸利率のお知らせの「積立利率」をご参照ください。 詳細表示

保険契約の名義変更は行いましたが、口座の名義変更は終わっていません。保険料...

金融機関にて保険料振替口座の名義変更を行っていただいた後、お客様サービスセンターまたは当社職員にご連絡ください。 詳細表示

保険料の引き落とし口座にゆうちょ銀行は利用できますか？

ゆうちょ銀行もご利用可能です。 その他、保険料振替口座として利用できる金融機関は、当社ホームページ「保険料振替口座に関する変更手続きおよび口座振替取扱金融機関一覧」にてご確認ください。 詳細表示