復活とは何ですか？

復活とは、失効したご契約の効力を元に戻す手続きです。ご契約が失効した日から起算して原則３年以内（※）であれば、復活をお申込みいただけます。※ご契約内容に応じて復活をお申込みいただける期間は異なります。●特別条件付契約⇒失効後２年以内●引受基準緩和型定期保険 ・引受基準緩和型終身保険・引受基準緩和型医療保険・引受基... 詳細表示

保険料はいつまでに支払えばいいですか？

保険料はお払込期月中にお払込みくださいますようお願いいたします。 お払込期月中に保険料のお払込みがない場合でも次の猶予期間がありますが、保険料のお払込みがないまま猶予期間を過ぎ、保険料振替貸付（お立替）を適用できない場合、ご契約の効力がなくなります。（失効） 【保険料お払込猶予期間】 ＜保険王・保険王プ... 詳細表示

契約者が亡くなった場合、解約の手続きは必要ですか？

心よりお悔やみ申しあげます。 お手続方法についてご案内いたしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にご連絡ください。 詳細表示

積立金を増やす方法はありますか？

積立型終身保険あるいは積立保険に対して保険料を任意に払い込む（※）ことで積立金を増やすことが可能です。 ※積立契約に積立金として任意に払い込む保険料を「不定期払保険料」といいます。 不定期払保険料は、ペイジー払込票または当社指定の払込票にてお払込みいただけます。 お手続きの詳細は、当社職員またはお客様サービ... 詳細表示

指定代理請求人を変更したい。

指定代理請求人の変更には、被保険者の同意が必要となり、ご指定いただける代理請求人の範囲については、配偶者や一定範囲の親族等の制限があります。 お手続きについては、保険金受取人の変更をご参照ください。 また、指定代理請求人に指定できる範囲については、ご家族あんしんパックをご参照ください。 詳細表示

指定代理請求人を複数人指定することはできますか？

指定代理請求人に指定できるのは1人です。 なお、ご指定いただける代理請求人の範囲については、配偶者や一定範囲の親族等の制限があります。 詳細はご家族あんしんパックをご参照ください。 詳細表示

契約者貸付の取引後、通知が送られますか？

取引内容を記載した支払明細書は、手続き方法によって異なります。 1.当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」によるお手続きの場合 【メール通知サービス：利用する】を選択されている方は、あさひマイページにご登録のメールアドレスにメールにてお知らせいたします。 【メール通知サービス：利用... 詳細表示

ご家族あんしんパックについて教えてください。

「ご家族あんしんパック」は、「ご契約内容ご家族説明制度」「保険契約者代理特約」「指定代理ご請求特約」の登録・付加手続きの総称です。「ご家族あんしんパック」のご利用で、ご契約者に代わり、ご家族がお問合せや手続きを行うことができます。【ご契約内容ご家族説明制度】ご契約者が事前にご家族を登録することで、登録されたご家族... 詳細表示

登録しているクレジットカードの有効期限が更新され新しいカードが届いた。カー...

クレジットカードの再登録が必要です。 登録方法は以下QAをご参照ください。 ●「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 ご不明な点がございましたら、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

積立金の一部を引き出すことはできますか？

積立金（「保険王プラス」「やさしさプラス」「ハハの幸せコの幸せ」の積立保険、または「保険王」の積立型終身保険の積立金）は、解約返戻金の範囲内であれば、1,000円以上1,000円単位でお引き出しが可能です。 お引き出し方法の詳細は、QA「積立金の引き出し方法について教えてください。」をご参照いただき、引き出... 詳細表示