契約者貸付金の返済を申し出た覚えがないのに、払込用紙が届きました。返済しな...

以下のご案内とともに払込用紙をお送りしています。 ●年1回、利息起算日から1年後の前月20日頃にお送りする「契約者貸付金のお知らせ（封書）」 ●一部返金している場合にお送りする「契約者貸付金残高のお知らせ（封書）」 お送りした払込用紙でご返済いただく必要はございませんが、契約者貸付金には日々利息が加算さ... 詳細表示

これから返済するにはいつまでに、いくら返済をすればいいですか？

契約者貸付金のご返済につきましては、全額または一部返済のお取扱いをしております。お客様のご都合のよい時に、ご都合のよい金額をご返済ください。全額ご返済いただく場合は、ご希望されるご返済日の必要金額をお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

契約者貸付金の利率を教えてください。

貸付の利率はご加入の「契約日」によって異なります。諸利率のお知らせの「契約者貸付・保険料振替貸付の利率」をご確認ください。 詳細表示

年払や半年払の場合、銀行等の金融機関の口座から保険料が引き落とされるのはい...

2回目以降の保険料は、契約応当月から起算して、半年払は半年ごと、年払は1年ごとの26日（一部金融機関は27日）に口座から引き落としとなります（※）。当日が土曜日･日曜日･祝日の場合は翌営業日となります。 なお引き落としとなる時間は金融機関によって異なりますので、口座振替日の前営業日までに口座へ保険料をご準備くだ... 詳細表示

改姓したが旧姓名義の口座しかありません。解約返戻金等の振込口座はどうすれば...

お手続きの際に契約者ご本人様の口座名義に間違いがないことを確認させていただきます。 写真付き本人確認書類のご提出をお願いいたします。 詳細表示

結婚、離婚の際に必要な手続きについて教えてください。

契約内容にあわせて、手続方法をご案内します。詳しくは、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。また、当社ホームページ「シーン別に探す」の「ご結婚／離婚された場合」、「あさひマイページ」にもお取扱い可能な手続きを掲載しておりますのでご確認ください。 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払っています。クレジットカードのセキュリティコ...

セキュリティコードの変更のみであれば、お手続きは必要ありません。 ただし、セキュリティコードのみではなく、クレジットカード番号も変更になった場合はお手続きが必要になりますので、以下のQAをご参照のうえ、お手続きください。 ●QA「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 詳細表示

海外口座に送金してもらえますか？

申し訳ございません。お取扱いしておりません。 詳細表示

保険料振替口座を変更した場合、通知は発送されますか？

口座変更完了通知を発送します。 なお、新たに保険料の払込方法を口座振替扱に変更した場合は、口座振替扱手続完了通知を発送します。 詳細表示

口座から保険料が引き落とされなかった場合、何か通知が届きますか？

保険料振替口座の残高不足等で保険料の引き落としができなかった場合は、ご契約者宛に通知を発送します。 なお、2か月連続して保険料の引き落としができなかった場合は、保険料払込猶予期間満了後に契約は失効（無効）または立替（自動振替貸付）となります。 ※「保険王」の場合、保障契約の合計保険料が積立金から充当が可能... 詳細表示