保険料を払込みましたが、積立金の引出し限度額が増えていないのはなぜですか？

保険料の払込により積み立てられた積立金は、払込月の翌月1日以降に引き出すことが可能となるため、保険料の払込を行っても即座に積立金の引出し限度額は増えません。 詳細表示

保険料を給与天引きで支払いしています。会社を退職した場合、今後の保険料はどのように支払えばいいですか？

退職後は、給与天引き以外の保険料払込方法（口座振替等）へ変更が必要な場合があります。 ご契約内容によって手続き方法が異なるため、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問い合わせください。 詳細表示

「積立金活用制度」「積立金の取崩し」とはなんですか？

「積立金活用制度」「積立金の取崩し」とは、積立保険の積立金を毎回の指定契約の保険料の全部または一部として充当し、払込保険料の負担を軽減することができる方法です。 ご利用期間は以下の通りです。 「積立金の取崩し」の場合⇒積立部分・保障部分のうち最も短い保険期間の満了時まで 「積立金活用制度」の場合⇒ご指定... 詳細表示

改姓したが旧姓名義の口座しかありません。解約返戻金等の振込口座はどうすればよいですか？

お手続きの際に契約者ご本人様の口座名義に間違いがないことを確認させていただきます。 写真付き本人確認書類のご提出をお願いいたします。 詳細表示

積立金の引出し限度額はいくらですか？

ご契約内容等によって異なりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

保険料をクレジットカードで支払う場合、保険料の引き落とし日はいつになりますか？

クレジットカードで支払う場合、お客様のご指定口座からの引き落とし日（振替日）は、ご利用日の翌月または翌々月等、お客様とクレジットカード会社との取り決めにより異なります。 お手数ですが、ご利用のクレジットカード会社にご確認ください（ご利用（ご請求）日は毎月最終営業日となります）。 詳細表示

「積立金活用制度」を利用しているため積立金引出限度額がありません（少ない）。どうすれば引出せるようになりますか？

払込保険料の変更手続きを行い、払込保険料を増やして積立金活用額を減らしたり、活用をなくした場合（払込保険料≧指定契約の保険料合計）、当初活用予定であった積立金の引出しが可能となります。 なお、払込保険料の増加額が少ない場合は、活用予定の積立金の引出しが可能とならない場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

保険料のお払込みに関するお知らせというSMSに貼付けされているURLから、保険料を払込むにはどうすればよいですか？

保険料のお払込みに関するお知らせというSMSが届いた場合、SMSに貼付されているURLをタップし、以下の手順にてその場でインターネットバンキングからお払込みいただくか、コンビニエンスストアでお払込みが可能です。 1.SMS受信したらURLをタップします。 2.本人認証画面にてご契約者様の生年月日を... 詳細表示

未納分の保険料を支払いたい。

お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

保険料の支払状況を確認したい。

直近のお支払状況は、あさひマイページ「ご契約一覧」の「契約内容照会」からご確認いただけます。 過去のお支払状況を確認したい場合は、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示