名義変更をした場合、保険証券は新しく発行されますか？

ご契約者を変更された場合は、保険証券を再発行し、ご契約者宛に送付いたします。 改姓や受取人の変更等、ご契約者の変更を伴わない場合は、保険証券は再発行されず、「名義内容変更通知書」をご契約者宛に送付いたします。 詳細表示

「積立金活用制度」を利用しているため積立金引出限度額がありません（少ない）...

払込保険料の変更手続きを行い、払込保険料を増やして積立金活用額を減らしたり、活用をなくした場合（払込保険料≧指定契約の保険料合計）、当初活用予定であった積立金の引出しが可能となります。 なお、払込保険料の増加額が少ない場合は、活用予定の積立金の引出しが可能とならない場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

現在利用している契約者貸付金は利息を含めていくらですか？

「あさひマイページ」から契約者貸付金ご返済の手続き途中で確認できます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「資金お取引 」を選択 2.「ご返済・ご入金」ボタン を選択 3.「契約者貸付金のご返済 」を選択し、次へボタンをタップする。 4.「契約者貸付元利合計額」を確認 ... 詳細表示

保険料を給与天引きで支払いしています。会社を退職した場合、今後の保険料はど...

保険料払込方法の変更が必要な場合がございます。 詳しくはお客様サービスセンターまたは当社職員にお問い合わせください。 詳細表示

現在保険料を支払っているクレジットカードを解約しました。新しいクレジットカ...

クレジットカード変更のお手続きが必要となります。 以下のQAをご参照のうえ、お手続きください。 ●QA「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 詳細表示

主契約の保険料払込満了後の、特約保険料の支払いについて教えてください。

終身保険・個人年金保険等で主契約の保険料払込期間満了後も継続する災害・疾病関係特約（以下、主契約払込期間満了後有効特約）の保険料のお払込方法（回数）は、前納（一括または分割）いただくか、年払となります。主契約払込期間満了後有効特約の保険料払込みにつきまして、詳細はお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

保険料の支払いが難しいです。保険料は軽減できますか？

保険金額・給付金額等の保障の額を減らすことで、以後の保険料の負担を軽くすることができます。 なお、減額した部分は解約したものとして取り扱われます。 ※各種特約の保障額が同時に減額される場合があります。 ※解約および減額された契約は元に戻すことができません。 減額は担当者によるお手続きとなりますので、契... 詳細表示

クレジットカードで保険料の引き落としができなかった場合、どうすればよいですか？

ご登録のクレジットカードの有効性が確認できなかったため、保険料の引き落としができなかったものと思われます。 次回のお支払いまでにクレジットカードの再登録が必要です。 お手数ですが、契約者ご本人様よりお客様サービスセンターにお問合せください。 なお、クレジットカードの有効性が確認できなかった理由については、当... 詳細表示

あさひマイページで積立金・積立配当金・貸付金等の取引口座（送金口座）を変更...

あさひマイページログイン画面よりログインいただき、以下の手順で手続きください。 1.トップ画面右上のメニュー（三本線のマーク）をタップ。 2.「お客様登録情報の変更」をタップ。 3.「送金口座」の「変更」ボタンをタップし、変更内容を入力。 ※一部登録できない金融機関があります。 ※マイページの送金口座は... 詳細表示

契約者貸付金の利用可能額の確認方法を教えてください。

「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「ご契約一覧」をタップし契約を選択 2.「ご契約内容照会」の「◆ご利用可能額について」からご確認ください。 ※「あさひマイページ」で当日利用できる金額は最高100万円です。 詳細表示