失効した保険契約を元に戻すことはできますか？

失効したご契約（※）は、「失効取消」制度をご利用いただけます。 ※対象は失効日が2023年4月1日以降のご契約となります。ご契約内容により、失効取消制度の対象外となる場合もございます。 延滞保険料払込期間（失効取消可能期間）経過後は、「復活」制度をご利用いただけます。 ※失効日からその日を含めて1か月間... 詳細表示

契約者貸付金をペイジー払込票で返済する場合、いつでも返済できますか？

契約者貸付返金は日割りで利息が発生するため、「ペイジー払込票」の使用有効期限は作成日当日のみとしています。 当日中のお払込みをお願いいたします。 なお、当日のお払込みが困難な場合は、「払込用紙」で全国のゆうちょ銀行・郵便局または当社指定金融機関窓口および、ゆうちょ銀行・郵便局の払込機能付きATMからお払込みく... 詳細表示

契約者貸付金を土曜日・日曜日に返済することはできますか。

土曜日・日曜日での契約者貸付金のご返済は以下の方法となります。 ●インターネットでのお手続き 　「あさひマイページ」から提携インターネットバンキングでご返済いただけます。 ●当社指定の払込用紙でのお手続き ゆうちょ銀行（払込機能付きATM）でご返済いただけます。 ※10万円超える現金での払込はできま... 詳細表示

名義変更をした場合、保険証券は新しく発行されますか？

ご契約者を変更された場合は、保険証券を再発行し、ご契約者宛に送付いたします。 改姓や受取人の変更等、ご契約者の変更を伴わない場合は、保険証券は再発行されず、「名義内容変更通知書」をご契約者宛に送付いたします。 詳細表示

照会先を教えてください。

保険契約の内容に関するご照会やご相談は、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

契約者貸付の利率は変更されますか？

金融情勢の変化等により、契約者貸付の利率を変更することがございます。 詳細表示

積立金を引き出すのに手数料はかかりますか？

積立金引出し時には請求額の1％が手数料として積立金から控除されます。 なお、 「保険王プラス」「やさしさプラス」「ハハの幸せコの幸せ」の積立保険の場合、契約日から3年間積立金引出し金額の1%分の手数料がかかります。4年目以降は手数料がかかりません。 詳細表示

第1回年金から保険料が差し引かれているのはなぜですか？

保険料を月払いでお支払いいただいている場合、最終回の保険料の入金確認が初回の年金支払期日に間に合わない可能性があるため、その分の保険料については口座振替等を行わず、初回の年金支払金額から差し引いてお支払いしています。 詳細表示

主契約の保険料払込満了後の、特約保険料の支払いについて教えてください。

終身保険・個人年金保険等で主契約の保険料払込期間満了後も継続する災害・疾病関係特約（以下、主契約払込期間満了後有効特約）の保険料のお払込方法（回数）は、前納（一括または分割）いただくか、年払となります。主契約払込期間満了後有効特約の保険料払込みにつきまして、詳細はお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

「契約者貸付金のお知らせ」（1年分の利息案内）を紛失しました。再発行できますか？

再発行できます。 お手続きしますので、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示