現在保険料を支払っているクレジットカードを解約しました。新しいクレジットカードで保険料を支払いたいのですがどうすれ...

クレジットカード変更のお手続きが必要となります。 以下のQAをご参照のうえ、お手続きください。 ●QA「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 詳細表示

「ご家族あんしんパック」の制度・各特約について、登録・付加可能な保険はどれですか？

【ご契約内容ご家族説明制度】【保険契約者代理特約】 個人向け商品が対象となります。 ※財形保険、スマイルシリーズ（代理店専用商品）、インターネットでお申込みいただける商品など一部保険を除きます。 【指定代理請求特約(2016)】【指定代理請求特約D】 個人向け商品が対象となります。 ただし、被保険者（新こども保... 詳細表示

保険料はいつまでに支払えばいいですか？

保険料はお払込期月中にお払込みくださいますようお願いいたします。 お払込期月中に保険料のお払込みがない場合でも次の猶予期間がありますが、保険料のお払込みがないまま猶予期間を過ぎ、保険料振替貸付（お立替）を適用できない場合、ご契約の効力がなくなります。（失効） 【保険料お払込猶予期間】 ＜保険王・保険王プ... 詳細表示

財形保険の各種お手続き書類はどこで入手できますか？

財形保険の各種お手続き書類は、当社ホームページ「財形保険のご案内」に掲載しています。 各種お手続きの際は、ホームページから最新の帳票をダウンロードしてご利用ください。 なお、財形保険返信用宛名ラベル（朝日生命が郵便料金を負担）も掲載しております。封筒をご用意のうえ、ご提出の際ご利用ください。 ※国家公務... 詳細表示

積立金を引き出すのに手数料はかかりますか？

積立金引出し時には請求額の1％が手数料として積立金から控除されます。 なお、 「保険王プラス」「やさしさプラス」「ハハの幸せコの幸せ」の積立保険の場合、契約日から3年間積立金引出し金額の1%分の手数料がかかります。4年目以降は手数料がかかりません。 詳細表示

海外口座に送金してもらえますか？

申し訳ございません。お取扱いしておりません。 詳細表示

指定代理請求人を複数人指定することはできますか？

指定代理請求人に指定できるのは1人です。 なお、ご指定いただける代理請求人の範囲については、配偶者や一定範囲の親族等の制限があります。 詳細はご家族あんしんパックをご参照ください。 詳細表示

契約者が亡くなった場合、解約の手続きは必要ですか？

心よりお悔やみ申しあげます。 お手続方法についてご案内いたしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にご連絡ください。 詳細表示

海外に渡航する場合、必要な手続きはありますか？

留学・転勤などで日本国外に居住される場合、海外渡航届のご提出をお願いいたします。海外渡航届のご請求はお客様サービスセンター、海外渡航届、「あさひマイページ」のいずれでも承ります。（海外旅行など短期間の日本国外滞在の場合は、手続きは不要です） 詳細表示

保険料を支払えない場合、契約はどうなりますか？

保険料お払込猶予期間内（※）に保険料のお払込みがなく、「保険料振替貸付（お立替）」（変額保険の場合は、「自動延長への変更」）を適用できない場合は、ご契約の効力を失います。（失効）※【保険料お払込猶予期間】＜保険王・保険王プラス＞●保険王の積立型終身保険・保険王プラスの積立保険保険料お払込方法にかかわらず、保険料お... 詳細表示