失効取消制度とはどのような制度ですか？

失効取消とは、失効日からその日を含めて1か月間を延滞保険料払込期間（失効取消可能期間）と定め、期間中に延滞保険料をお払込みいただくことで、ご契約が失効しなかったものとして取り扱い、保障が継続する制度です。一過性のご事情により保険料のお払込みが滞りご契約が失効した場合でも、本制度をご利用いただくことで、告知やお申込... 詳細表示

失効した保険契約を元に戻すことはできますか？

失効したご契約（※）は、「失効取消」制度をご利用いただけます。 ※対象は失効日が2023年4月1日以降のご契約となります。ご契約内容により、失効取消制度の対象外となる場合もございます。 延滞保険料払込期間（失効取消可能期間）経過後は、「復活」制度をご利用いただけます。 ※失効日からその日を含めて1か月間... 詳細表示

毎月口座から引き落とされているのは、いつの分の保険料ですか？

原則、口座引落とし当月の保険料です。 なお、前月に引き落としができなかった場合等で、翌月に前月分と当月分を合わせて引き落としすることもあります。 詳細表示

給付金の送金口座に家族の口座を指定してもいいですか？

受取人ご本人名義以外の口座は指定できません。 あさひマイページからのお手続きは、ご契約者が給付金受取人である場合に限ります。また、送金口座の登録が必要となります。 ご契約者と給付金受取人が異なる場合は、郵送でのお手続きとなりますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

海外口座に送金してもらえますか？

申し訳ございません。お取扱いしておりません。 詳細表示

保険料の振替口座を解約しました。当月分の保険料はどのように支払えばいいですか？

口座解約時期によって異なりますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 なお、保険料振替口座の変更手続きがお済でない場合は、当社ホームページ「保険料振替口座の変更」またはQA「保険料振替口座の変更方法を教えてください。」をご参照いただき、お手続きください。 詳細表示

契約者貸付金の一部返済はできますか？

「あさひマイページ」から「一部返済」の場合、1,000円以上から取扱可能です。 ※契約者貸付金元利合計額が1,000円未満の場合、全額返済の選択肢のみ表示されます。 「あさひマイページ」での契約者貸付金の返済方法については、QA「契約者貸付金の返済方法を教えてください。」の「インターネットでのお手続き」を... 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払う場合、カードの名義人は誰でもいいのですか？

保険料を支払うクレジットカードは、契約者本人名義のカードに限られます。配偶者や家族名義のカードは使用できません。 詳細表示

保険料を口座振替扱で支払っている場合、いつまでに保険料を口座に入金しておけ...

金融機関によって引き落としの時間帯が異なりますので、口座振替日の前日までに口座へご準備ください。 ※保険料の振替日は毎月26日（一部金融機関は27日）です。当日が土曜日・日曜日・祝日の場合は翌営業日となります。 詳細表示

積立金を引き出すのに手数料はかかりますか？

積立金引出し時には請求額の1％が手数料として積立金から控除されます。 なお、 「保険王プラス」「やさしさプラス」「ハハの幸せコの幸せ」の積立保険の場合、契約日から3年間積立金引出し金額の1%分の手数料がかかります。4年目以降は手数料がかかりません。 詳細表示