朝日ライフカードは利用できますか。

朝日ライフカードは２０２５年３月３１日をもちましてサービスを終了いたしました。 朝日ライフカードのサービス（積立金引出し等の各種資金取引）は「あさひマイページ」でもご利用いただけます。 「あさひマイページ」をご利用くださいますようお願いいたします。 詳細表示

保険料の引き落とし日はいつですか？

口座振替扱の場合、26日もしくは27日（※）に、契約者の指定する預貯金口座より自動的に保険料を引き落とします。 ※当日が土曜日・日曜日・祝日の場合は翌営業日となります。 ※保険料振替口座として登録できる金融機関はこちらからご確認ください。 詳細表示

返済した履歴の確認方法を教えてください。

「あさひマイページ」にて手続きの履歴をご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「ご契約一覧」を選択 2.「取引履歴照会」を選択し、確認 詳細表示

積立配当金の残高の確認方法を教えてください。

「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「お客様のご契約一覧」を選択 2.確認したい契約を選択 3.ご契約内容照会の「ご利用可能額について」を確認 詳細表示

保険金受取人の変更はできますか？また、変更するにはどのように手続きすればよいですか？

保険契約者は死亡保険金等のお支払事由が発生するまでは、被保険者の同意を得て、死亡保険金等受取人を変更することができます。死亡保険金等受取人は複数人指定することが可能です。 死亡保険金等受取人を変更される場合には、すみやかに当社へご通知ください。新しい死亡保険金等受取人に変更するお手続きをしていただきます。 ※... 詳細表示

積立金引き出しの請求は家族や指定代理請求人でもできますか？

積立金引き出しは、契約者ご本人が手続きを行う必要があり、ご家族や指定代理請求人が代わりに請求することはできません。 ご契約者の意思能力が不十分な場合には、公的後見人もしくは契約者代理人、推定相続人からのご請求となります。 詳細表示

解約返戻金を受け取る本人口座がない場合はどうすればいいですか？

契約者ご本人様名義の口座がない場合は、ゆうちょ払出証書にてお取り扱いします。 請求書の振込先口座欄へ「ゆうちょ払出証書希望」とご記入ください。 詳細表示

海外渡航中に、満期保険金や生存給付金等を請求する場合、どうすればいいですか？

ご登録の海外渡航先もしくは国内通知先住所へ、請求書類をお送りいたします。以下お問合せ先をご確認いただき、お問合せください。 これから渡航されるお客様は、お客様サービスセンターにお問合せください。 なお、通常の請求書類に加えて、「租税条約実施特例法に基づく届出書」（対象者の方のみ）や「米国納税者番号宣誓書及... 詳細表示

契約者貸付が利用できません。なぜですか？

以下の要件を満たしていない場合は、契約者貸付をご利用いただけません。 【ご利用要件】 ●貸付可能額があること ●ご契約が契約者貸付を利用可能な保険種類であること ●ご請求金額が1,000円以上1,000円単位であること 詳細表示

契約者貸付金はいつでも返済できますか？

契約者貸付金は全額または一部をいつでもご返済いただけます。 なお、契約者貸付金の返済方法については、QA「契約者貸付金の返済方法を教えてください。」をご参照ください。 詳細表示