現在保険料を支払っているクレジットカードを解約しました。新しいクレジットカ...

クレジットカード変更のお手続きが必要となります。 以下のQAをご参照のうえ、お手続きください。 ●QA「保険料を支払っているクレジットカードの変更方法を教えてください。」 詳細表示

契約貸付金の借入れなどの資金取引について、取引履歴は確認できますか？

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【ご確認手順】 1.「ご契約一覧」を選択します。 2.確認したいご契約の「取引履歴照会」を選択ください。 詳細表示

海外から連絡や手続きをする場合、どこへ連絡すればいいですか？

お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

ご家族説明制度に登録しているご家族を変更・追加したい。

ご家族登録者の登録・変更は対面または郵送でのお手続きとなります。 ご契約者よりお客様サービスセンターまたは当社職員までご連絡ください。 ※ご家族説明制度等のお申込みにあたっては、登録・指定される方や被保険者の同意が必要となります。あらかじめご家族でご相談のうえ、お申込みください。 ※登録しているご家族の住所... 詳細表示

契約者貸付金の一部返済はできますか？

「あさひマイページ」から「一部返済」の場合、1,000円以上から取扱可能です。 ※契約者貸付金元利合計額が1,000円未満の場合、全額返済の選択肢のみ表示されます。 「あさひマイページ」での契約者貸付金の返済方法については、QA「契約者貸付金の返済方法を教えてください。」の「インターネットでのお手続き」を... 詳細表示

「あさひマイページ」で契約者貸付や資金の引出しをする場合、利用手数料はかか...

利用手数料はかかりません。 詳細表示

海外渡航中に渡航先住所を変更する場合、どうすればいいですか？

恐れ入りますが、「海外へ渡航される際／帰国された際のお手続き」をご確認いただき、新住所を「ご留意事項」に記載のお客様サービスセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

公的機関発行書類の有効期限はありますか？

有効期限の記載がある書類はその期限内、有効期限の記載のない書類は業務ごとに期限は異なります。詳しくは、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

契約者貸付金は金融機関ATMで1円単位で返済できますか？

「ペイジー払込票」を使用のうえ、金融機関ATMで1円単位で返済できます。現金での払込みは、1円～10万円までの返済が可能です。 詳細は、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

更新後の保険料を確認したい。

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にて概算をご確認いただけます。 【ご確認手順】 1.「ご契約一覧」を選択します。 2.確認したいご契約の「契約内容照会」を選択のうえ、「次回更新後保険料について【概算】」をご確認ください。 詳細表示