前納保険料を口座から引き落とすことはできますか？

前納保険料の口座引き落としはできません。 ペイジー払込票での払込み、銀行振込、対面での契約者ご本人名義のキャッシュカードによる払込み（※）が可能です。 ※50万を超える場合は、契約者ご本人名義のキャッシュカードによる払込みは、取扱いできません。 前納保険料をお支払いただく場合は、お客様サービスセンターま... 詳細表示

保険料を月払で支払っています。被保険者が亡くなった場合、保険料はいつまで支...

心よりお悔やみ申しあげます。 お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

保険料を払込みましたが、積立金の引出し限度額が増えていないのはなぜですか？

保険料の払込により積み立てられた積立金は、払込月の翌月1日以降に引き出すことが可能となるため、保険料の払込を行っても即座に積立金の引出し限度額は増えません。 詳細表示

「契約者貸付金のお知らせ」（1年分の利息案内）を紛失しました。再発行できますか？

再発行できます。 お手続きしますので、お客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

保険料が口座から引き落としされているかを確認したいのですがどうすればいいですか？

当社で保険料の引き落としが確認ができるまで、引き落とし日から2～5営業日程度かかります。お急ぎの場合は、お手数ですがご自身の口座を確認できるアプリや通帳記帳にてご確認ください。 （口座振替保険料の場合は「ｱｻﾋｾｲﾒｲ」と印字されます。） 詳細表示

貸付利息が返済できなかった場合はどうなりますか？

貸付利息が元金に繰り入れられます。 詳細表示

前納保険料の残高を途中で払い出すことはできますか？

前納保険料の途中での払出しはできません。 なお、前納期間が満了したときまたは保険料のお払込みを要しなくなったときに保険料の前納金に残額があれば、保険金のお支払いの場合はその受取人に、それ以外の場合は保険契約者にその残額を払い戻しします。 詳細表示

保険料の払込票を紛失しました。再発行できますか？

再発行できます。 再発行のお手続きをしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

契約貸付金の借入れなどの資金取引について、取引履歴は確認できますか？

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【ご確認手順】 1.「ご契約一覧」を選択します。 2.確認したいご契約の「取引履歴照会」を選択ください。 詳細表示

指定代理請求人を複数人指定することはできますか？

指定代理請求人に指定できるのは1人です。 なお、ご指定いただける代理請求人の範囲については、配偶者や一定範囲の親族等の制限があります。 詳細はご家族あんしんパックをご参照ください。 詳細表示