ゆうちょ銀行ATMで払込用紙を使って全額返金する場合、返金する時間帯によっ...

ゆうちょ銀行ATMの取扱い可能時間内で同日中であれば、時間帯で返金額は変わりません。 詳細表示

保険料の自動振替貸付（立替）はそのままで、保険料入金を再開したい。

お手続きが必要になりますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

保険料のお払込みに関するお知らせというSMSが届きました。

お客様がご指定の金融機関から口座振替日に保険料の振替ができなかった場合や、保険料のお払込みがないまま猶予期間を経過しご契約の効力が失われた場合に、ご登録いただいているお客様の携帯電話番号を宛先として、SMS（ショートメッセージサービス）を利用したご案内を実施しております。 SMSには保険料のお払込みが可能な... 詳細表示

保険料の支払状況を確認したい。

直近のお支払状況は、あさひマイページ「ご契約一覧」の「契約内容照会」からご確認いただけます。 過去のお支払状況を確認したい場合は、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

保険金の受取人の確認方法を教えてください。

当社にて確認いたしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

保険料の引き落とし日は変更できますか？

保険料の引き落とし日（振替日）の変更はできません。 保険料の振替日は毎月26日（一部金融機関は27日）です。当日が土曜日・日曜日・祝日の場合は翌営業日となります。 詳細表示

保険料をクレジットカードで支払う場合、保険料の引き落とし日はいつになりますか？

クレジットカードで支払う場合、お客様のご指定口座からの引き落とし日（振替日）は、ご利用日の翌月または翌々月等、お客様とクレジットカード会社との取り決めにより異なります。 お手数ですが、ご利用のクレジットカード会社にご確認ください（ご利用（ご請求）日は毎月最終営業日となります）。 詳細表示

前納保険料の残高を途中で払い出すことはできますか？

前納保険料の途中での払出しはできません。 なお、前納期間が満了したときまたは保険料のお払込みを要しなくなったときに保険料の前納金に残額があれば、保険金のお支払いの場合はその受取人に、それ以外の場合は保険契約者にその残額を払い戻しします。 詳細表示

保険料のお払込みに関するお知らせというSMSに貼付けされているURLでの、...

お支払いいただく保険料に応じてSMSに貼付けられているURLの期限が異なります。 URLの有効期限が切れた場合、SMS経由でのお払込みができなくなりますのでご注意ください。 【口座振替日に保険料の振替ができなかった場合】 お申出の時期によって異なりますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せ... 詳細表示

保険料振替口座に指定している銀行（支店）が別の銀行（支店）と合併（統合）し...

当社にて手続きいたしますので、お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。 詳細表示