受取人の登録情報の訂正方法を教えてください。

受取人・代理人・登録ご家族情報は「あさひマイページ」から訂正ができます。 以下の手順でお手続きください。 【受取人・代理人・登録ご家族情報の変更手順】 1.あさひマイページログイン画面にログイン 2.画面下部の「お手続き一覧」アイコンを選択 3.「受取人・代理人・登録ご家族情報の訂正」を選択 4.登録... 詳細表示

「ログインパスワードの変更」画面の「現在のログインパスワード」に入力するパ...

「あさひマイページ」へのログイン可否に応じて、「現在のパスワード」に入力するパスワードが異なります。 【ログインできる場合（パスワードの変更）】 ログインする際に入力した、ご自身で設定のパスワードを入力。 ●QA「「あさひマイページ」のログインパスワードの変更方法を教えてください。」 【ログインで... 詳細表示

ログイン履歴の確認方法を教えてください。

パソコン版はログイン直後のトップページ右側に、スマートフォン版はハンバーガーメニュー（画面右上の三本線）内に前回ログイン履歴を表示しています。 身に覚えのないログイン履歴がございましたら、ログインパスワードを速やかに変更のうえ、当社担当者またはお客様サービスセンターまでご連絡をお願いします。 詳細表示

「あさひマイページ」のログインパスワードを忘れてしまいました。

ログインパスワードをお忘れの場合は、再度設定が必要です。 あさひマイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりワンタイムパスワード入手の上、あさひマイページにログインし、ログインパスワードの再設定の手続きをしてください。 あさひマイページログイン後のパスワードの変更方法は以下のQAをご参照くださ... 詳細表示

保険金すえ置き金・祝金すえ置き金の残高の確認方法を教えてください。

年に一回送付しております「据置利息繰入通知」をご確認ください。 祝金すえ置き金については、「あさひマイページ」でもご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「お客様のご契約一覧」を選択 2.確認したい契約を選択 3.「ご契約内容照会」の「ご利用可能額につい... 詳細表示

「あさひマイページ」に登録しようとすると、メールアドレス重複のためエラーに...

先に「あさひマイアプリ」を新規登録した場合、「あさひマイページ」が利用可能となっているため新規登録はできません。 ご契約者様は「あさひマイアプリ」と同じ登録情報で「あさひマイページ」にログインいただき、「ご契約情報の追加」から証券番号をご入力ください。 ※参考：「あさひマイアプリ」を登録しました。「あさひマイ... 詳細表示

「あさひマイページ」のログインパスワードの変更方法を教えてください。

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 なお、現在のログインパスワードがわからない場合は、あさひマイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりワンタイムパスワード入手の上、あさひマイページにログインした後、以下の手順にてパスワードを変更ください。 【ログ... 詳細表示

契約者貸付の利用方法を教えてください。

当社では以下の方法で手続きいただけます。 1.当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」による手続き 「あさひマイページ」にログインいただき、「資金お取引」にてお手続きください。 2.郵送でのお手続き（お電話での書類請求） 当社より請求書をご指定の住所へお届けいたしますので、お客様サ... 詳細表示

満期保険金のすえ置き・受取りはどうすればいいですか？

【満期保険金のすえ置き】 満期のご案内とあわせてお届けしている「満期保険金受取変更請求書」にて、すえ置き申込としてご請求ください。ただし、所定の条件を満たす「簡易すえ置き対象契約」については、満期日に自動的にすえ置きの取り扱いとなります。 【すえ置き期間中のお手続き】 お申し出により、一部または全額をい... 詳細表示

生命保険料控除証明書の電子発行の方法を教えてください。

以下の手続きにより、電子的控除証明書データを取得、「QRコード付控除証明書（PDFファイル）」変換のうえご自宅等のプリンタで印刷することで、そのままお勤め先等に提出いただけます。 なお、以下の手続きはスマートフォンからはご利用できません。ご自宅等のパソコンからご利用ください。 当年保険料の払込みがお済みで... 詳細表示