「あさひマイページ」に登録しようとすると、メールアドレス重複のためエラーになります。

先に「あさひマイアプリ」を新規登録した場合、「あさひマイページ」が利用可能となっているため新規登録はできません。 ご契約者様は「あさひマイアプリ」と同じ登録情報で「あさひマイページ」にログインいただき、「ご契約情報の追加」から証券番号をご入力ください。 ※参考：「あさひマイアプリ」を登録しました。「あさひマイ... 詳細表示

生命保険料控除証明書の電子発行の方法を教えてください。

以下の手続きにより、電子的控除証明書データを取得、「QRコード付控除証明書（PDFファイル）」変換のうえご自宅等のプリンタで印刷することで、そのままお勤め先等に提出いただけます。 なお、以下の手続きはスマートフォンからはご利用できません。ご自宅等のパソコンからご利用ください。 当年保険料の払込みがお済みで... 詳細表示

「メールアドレスまたはログインパスワードに誤りがあります。もしくはご利用登録が完了しておりません。」と表示され、ロ...

ご入力いただいたメールアドレスまたはログインパスワードが、「あさひマイページ」にご登録のメールアドレスまたはログインパスワードと相違していることで表示されるメッセージです。 ご入力のメールアドレス、ログインパスワードをご確認のうえ、再度入力ください。 なお、一定回数入力を誤ると再設定が必要となりますので、ご注... 詳細表示

「あさひマイページ」のログインパスワードの変更方法を教えてください。

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 なお、現在のログインパスワードがわからない場合は、あさひマイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりワンタイムパスワード入手の上、あさひマイページにログインした後、以下の手順にてパスワードを変更ください。 【ログ... 詳細表示

満期保険金のすえ置き・受取りはどうすればいいですか？

【満期保険金のすえ置き】 満期のご案内とあわせてお届けしている「満期保険金受取変更請求書」にて、すえ置き申込としてご請求ください。ただし、所定の条件を満たす「簡易すえ置き対象契約」については、満期日に自動的にすえ置きの取り扱いとなります。 【すえ置き期間中のお手続き】 お申し出により、一部または全額をい... 詳細表示

インターネットでお祝金を引出すにはどうすればいいですか？

支払期日前月までの保険料が当社へ入金後、すえ置き金としてお引き出しができます。あさひマイページにてお手続きください。 【お手続きの手順】 1.あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「資金お取引」をタップします。 ※ログインができない場合は、ご加入のご契約があさひマイページに登録されていない可... 詳細表示

受取人の登録情報の訂正方法を教えてください。

受取人・代理人・登録ご家族情報は「あさひマイページ」から訂正ができます。 以下の手順でお手続きください。 【受取人・代理人・登録ご家族情報の変更手順】 1.あさひマイページログイン画面にログイン 2.画面下部の「お手続き一覧」アイコンを選択 3.「受取人・代理人・登録ご家族情報の訂正」を選択 4.登録... 詳細表示

契約者貸付の利用方法を教えてください。

当社では以下の方法で手続きいただけます。 1.当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」による手続き 「あさひマイページ」にログインいただき、「資金お取引」にてお手続きください。 2.郵送でのお手続き（お電話での書類請求） 当社より請求書をご指定の住所へお届けいたしますので、お客様サ... 詳細表示

積立部分の履歴を確認するにはどうすればいいですか？

「積立金額履歴票」をご登録の住所へお届けいたしますので、お客様サービスセンターにお問合せいただくか、あさひマイページよりご請求ください。 あさひマイページでご請求される場合は、あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「お手続き一覧」内の「その他お手続き依頼」の「積立金額履歴票のご請求」より請求手続きを... 詳細表示

「あさひマイアプリ」を登録しました。「あさひマイページ」も利用可能ですか？

利用可能です。 ただし、ご契約内容の確認や住所変更手続き、資金取引等を行うためには、別途ご加入の個人保険契約の登録手続きが必要となります。 登録方法は以下をご参照ください。 ※既に登録済の方は「ご契約者情報の追加」が表示されません。以下手続きも不要ですのでそのまま「あさひマイページ」をご利用ください。 【... 詳細表示