あさひマイページでマイナンバーの登録状況はどのように確認すればよいですか？

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてお手続きください。 なお、登録状況の反映には、お手続き完了後2～3営業日かかります。 【登録状況の確認手順】 1.あさひマイページログイン画面よりログイン。 2.「お手続き一覧」をタップ。 3.「ご契約に関するお手続き」内の「マイナンバ... 詳細表示

「あさひマイページ」のログインパスワードを連続して入力間違いし、利用できな...

ログインパスワードの再設定が必要になります。 あさひマイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりワンタイムパスワード入手の上、マイページにログインし、ログインパスワードの再設定の手続きをしてください。 詳細表示

「お客様専用ページ」にログインできません。

「お申込ID」とご契約のお申込時にご登録いただいた「ログインパスワード」をご確認ください。「お申込ID」はお申込時にお渡しした「ご契約お申込みにあたってのお知らせ（お申込内容控）｣に記載しております。 詳細表示

ログインパスワードの変更のため発行した「ワンタイムパスワード」の有効期限が...

「ワンタイムパスワード」の有効期限は、発行より30分間です。 有効期限を過ぎた場合は、お手数ですが再度「ワンタイムパスワード」の発行をお願いいたします。 なお、「ワンタイムパスワード」の再発行手順は初回の発行手順と同様です。 ワンタイムパスワード発行手順 １．ログイン画面下部の「パスワードを忘れた方は... 詳細表示

「あさひマイページ」での貸付金や積立金の引き出し手続き時に、「送金口座がご...

「あさひマイページ」で送金口座の登録をしていない場合や、ご登録の口座が金融機関・本支店が廃止されている等でご利用いただけない場合に表示されます。 QA「「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をしたいです。」をご参照いただき、送金口座の登録・変更を行ってください。 詳細表示

あさひマイページ以外でマイナンバーを登録する方法はありますか？

現在、あさひマイページ以外では、お客様ご自身でマイナンバーを登録することはできません。なお、マイナンバーが未登録のお客様につきましては、マイナンバーを申告いただく必要があるお手続きが発生した場合、「マイナンバー申告書」をご提出いただきます。 詳細表示

メールアドレスを入力しログインしようとしたが、「入力されたメールアドレスで...

同じメールアドレスを使用している利用者が複数いる場合に表示されるメッセージです。 登録メールアドレスを変更いただくか、証券記号番号を入力のうえログインください。 【関連する質問】 ●QA「 「あさひマイページ」に登録したメールアドレスを忘れてしまい、ログインできません。どうすればよいですか」 ●QA「... 詳細表示

「あさひマイページ」の利用可能時間はいつですか？

次の通りです。 月曜日から土曜日まで 8:00から23:45まで 日曜日 8:00～18:00 ※祝日および12月31日から1月3日までを除きます。 ※サービス内容によりご利用可能時間が異なります。詳細はあさひマイページのサービス内容・サービス時間のご案内をご確認ください。 なお、祝... 詳細表示

スマートフォンの推奨環境はどのようなものですか？

最新のiOS、Androidの標準搭載ブラウザ（初期搭載されているブラウザ）をご利用いただくことを推奨します。 ご利用の端末によっては、ウェブサイトの動作に一部制約が生じる場合がございます。 標準搭載ブラウザ以外をご利用される場合、ウェブサイトが正常に動作しない場合がございます。 詳細表示

契約を解約後に「あさひマイページ」から控除証明書の電子証明書は発行可能ですか？

当社にご加入の契約をすべて解約すると、「あさひマイページ」へのログインができなくなるため、発行できません。 有効なご契約が1件以上あれば、「あさひマイページ」から解約済契約の控除証明書を発行することが可能です。 詳細表示