ログイン画面の表示がおかしくなり、ログインすることができません。

ご利用中のパソコン・スマートフォンにキャッシュ（ウェブサイトの表示を早くするための一時保存データ）が残っている場合、ページが正しく表示されないことがあります。＜正しく表示されていない例＞●メールアドレス入力欄とお申込ID入力欄が同じページ内に並んで表示されている（ログインパスワード入力欄と合せて３つ入力欄が表示さ... 詳細表示

保険金すえ置き金・祝金すえ置き金の残高の確認方法を教えてください。

年に一回送付しております「据置利息繰入通知」をご確認ください。 祝金すえ置き金については、「あさひマイページ」でもご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「お客様のご契約一覧」を選択 2.確認したい契約を選択 3.「ご契約内容照会」の「ご利用可能額につい... 詳細表示

「あさひマイページ」の送金口座は登録する必要がありますか？

「あさひマイページ」で契約者貸付などの出金取引をご利用される場合には、あらかじめ当社から送金する口座をご登録いただく必要があります。 送金口座の登録・変更方法はQA「「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をしたいです。」をご参照ください。 ※一部登録できない金融機関があります。 ※マイページの送金口座は... 詳細表示

「お客様専用ページ」にログインできません。

「お申込ID」とご契約のお申込時にご登録いただいた「ログインパスワード」をご確認ください。「お申込ID」はお申込時にお渡しした「ご契約お申込みにあたってのお知らせ（お申込内容控）｣に記載しております。 詳細表示

「あさひマイページ」のログインパスワードを連続して入力間違いし、利用できなくなりました。

ログインパスワードの再設定が必要になります。 あさひマイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりワンタイムパスワード入手の上、マイページにログインし、ログインパスワードの再設定の手続きをしてください。 詳細表示

契約者貸付金の利用可能額の確認方法を教えてください。

「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「ご契約一覧」をタップし契約を選択 2.「ご契約内容照会」の「◆ご利用可能額について」からご確認ください。 ※「あさひマイページ」で当日利用できる金額は最高100万円です。 詳細表示

積立配当金の残高の確認方法を教えてください。

「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「お客様のご契約一覧」を選択 2.確認したい契約を選択 3.ご契約内容照会の「ご利用可能額について」を確認 詳細表示

現在利用している契約者貸付金は利息を含めていくらですか？

「あさひマイページ」から契約者貸付金ご返済の手続き途中で確認できます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「資金お取引 」を選択 2.「ご返済・ご入金」ボタン を選択 3.「契約者貸付金のご返済 」を選択し、次へボタンをタップする。 4.「契約者貸付元利合計額」を確認 ... 詳細表示

あさひマイページ資金取引の「ご契約一括方式」と「ご契約指定方式」について教えてください。

あさひマイページによるお取引の際には、つぎの方法がご利用いただけます。 【ご契約一括方式】 ２件以上のご契約をまとめて一度にお取引を行う方法です。ご入力いただいた「ご指定金額」に達するまでご契約を一括してお引き出しいただけます。 【ご契約指定方式】 お取引を行うご契約を１件ずつ指定してお取引する方法です。... 詳細表示

パソコンの推奨環境はどのようなものですか？

ブラウザはMicrosoft EdgeまたはGoogle Chromeの最新バージョンをご利用ください。最新版以外のバージョンや他のブラウザの場合、正常な動作とならない場合があります。※本サービスでは、JavaScriptを使用しています。ブラウザのJavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。※本サービ... 詳細表示