「あさひマイアプリ」を登録しました。「あさひマイページ」も利用可能ですか？

利用可能です。ただし、ご契約内容の確認や住所変更手続きを行うためには、別途ご加入の個人保険契約の登録手続きが必要となります。 詳細表示

現在利用している契約者貸付金は利息を含めていくらですか？

「あさひマイページ」から契約者貸付金ご返済の手続き途中で確認できます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「資金お取引 」を選択 2.「ご返済・ご入金」ボタン を選択 3.「契約者貸付金のご返済 」を選択し、次へボタンをタップする。 4.「契約者貸付元利合計額」を確認 ... 詳細表示

積立配当金の残高の確認方法を教えてください。

「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「お客様のご契約一覧」を選択 2.確認したい契約を選択 3.ご契約内容照会の「ご利用可能額について」を確認 詳細表示

契約者貸付金の利用可能額の確認方法を教えてください。

「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「ご契約一覧」をタップし契約を選択 2.「ご契約内容照会」の「◆ご利用可能額について」からご確認ください。 ※「あさひマイページ」で当日利用できる金額は最高100万円です。 詳細表示

「メールアドレスまたはログインパスワードに誤りがあります。もしくはご利用登...

ご入力いただいたメールアドレスまたはログインパスワードが、「あさひマイページ」にご登録のメールアドレスまたはログインパスワードと相違していることで表示されるメッセージです。 ご入力のメールアドレス、ログインパスワードをご確認のうえ、再度入力ください。 なお、一定回数入力を誤ると再設定が必要となりますので、ご注... 詳細表示

マイナンバーカードを読み取る事ができません。どうすればよいですか？

以下の注意事項をご確認のうえ、再度読み取りを行ってください。 ●読み取りが完了するまでスマートフォンをマイナンバーカードにかざし続けてください。すぐに離してしまうと、正確に読み取ることができません。 ●読み取りが完了するまでに、５秒以上かかる場合があります。 ●マイナンバーカードを金属製の机の上に置いた場合... 詳細表示

ワンタイムパスワード等のメールが届かない場合、どうすればよいですか？

ワンタイムパスワード発行時等、当社より発信されるメールが届くまでに数分かかる場合があります。 数分お待ちいただいても届かない場合、下記をお試しください。 なお、メールアドレスの設定変更をした直後の場合、当社からのメール送信時点では、設定変更が反映されていない場合がありますので、ご留意ください。 詳細表示

「あさひマイページ」の送金口座は登録する必要がありますか？

「あさひマイページ」で契約者貸付などの出金取引をご利用される場合には、あらかじめ当社から送金する口座をご登録いただく必要があります。 送金口座の登録・変更方法はQA「「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をしたいです。」をご参照ください。 ※一部登録できない金融機関があります。 ※マイページの送金口座は... 詳細表示

あさひマイページで積立金・積立配当金・貸付金等の取引口座（送金口座）を変更...

あさひマイページログイン画面よりログインいただき、以下の手順で手続きください。 1.トップ画面右上のメニュー（三本線のマーク）をタップ。 2.「お客様登録情報の変更」をタップ。 3.「送金口座」の「変更」ボタンをタップし、変更内容を入力。 ※一部登録できない金融機関があります。 ※マイページの送金口座は... 詳細表示

ログイン画面の表示がおかしくなり、ログインすることができません。

ご利用中のパソコン・スマートフォンにキャッシュ（ウェブサイトの表示を早くするための一時保存データ）が残っている場合、ページが正しく表示されないことがあります。＜正しく表示されていない例＞●メールアドレス入力欄とお申込ID入力欄が同じページ内に並んで表示されている（ログインパスワード入力欄と合せて３つ入力欄が表示さ... 詳細表示