「あさひマイページ」のログインパスワードを連続して入力間違いし、利用できな...

ログインパスワードの再設定が必要になります。あさひマイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりワンタイムパスワード入手の上、マイページにログインし、ログインパスワードの再設定の手続きをしてください。 詳細表示

「お客様専用ページ」にログインできません。

「お申込ID」とご契約のお申込時にご登録いただいた「ログインパスワード」をご確認ください。「お申込ID」はお申込時にお渡しした「ご契約お申込みにあたってのお知らせ（お申込内容控）｣に記載しております。 詳細表示

「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をしたいです。

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 【送金口座の登録・変更手順】 1.トップ画面のメニュー（三本線のマーク）をタップ。 2.「お客様登録情報の変更」をタップ。 3.「送金口座」の「変更」ボタンをタップ。 4.「送金口座の指定有無」、「変更後の送金口座」、「日... 詳細表示

ログイン履歴とはどのようなものですか？

「あさひマイページ」にログインされた日時を直近3回分表示します。ログイン履歴にお心当たりのない場合には、暗証番号・ログインパスワードを変更いただき、恐れ入りますがお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

「あさひマイページ」に登録したメールアドレスを忘れてしまい、ログインできま...

登録メールアドレスをお忘れの場合は、再度ご登録手続きが必要です。 再登録画面にてメールアドレスを入力のうえ、再登録ください。 メールアドレスの再登録手順の詳細は以下をご確認ください。 詳細表示

「あさひマイアプリ」を登録しました。「あさひマイページ」も利用可能ですか？

利用可能です。ただし、ご契約内容の確認や住所変更手続きを行うためには、別途ご加入の個人保険契約の登録手続きが必要となります。 詳細表示

「あさひマイページ」を利用するには、「あさひマイアプリ」のダウンロードは必...

あさひマイアプリを利用せず、朝日生命ホームページより　「あさひマイページ」のみを登録いただくことも可能です。ただし、アプリをダウンロードしあさひマイアプリをご利用いただくことで、より便利にあさひマイページをご利用いただくことが可能です。 詳細表示

あさひマイページでマイナンバーの登録状況はどのように確認すればよいですか？

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてお手続きください。 なお、登録状況の反映には、お手続き完了後2～3営業日かかります。 【登録状況の確認手順】 1.あさひマイページログイン画面よりログイン。 2.「お手続き一覧」をタップ。 3.「ご契約に関するお手続き」内の「マイナンバ... 詳細表示

あさひマイページ以外でマイナンバーを登録する方法はありますか？

現在、あさひマイページ以外では、お客様ご自身でマイナンバーを登録することはできません。なお、マイナンバーが未登録のお客様につきましては、マイナンバーを申告いただく必要があるお手続きが発生した場合、「マイナンバー申告書」をご提出いただきます。 詳細表示

メール通知サービスとはどのようなものですか？

メール通知サービスをご利用登録いただくことで、入出金取引に関する通知を郵送に代えてご指定のメールアドレスに送信いたします。※すえ置き金が全額引き出されて契約が消滅した場合には、通知はご指定のメールアドレスに送信せずに、郵送により送付します。メール通知サービスのご利用有無は、あさひマイページログイン画面よりログイン... 詳細表示