• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 149
  • 公開日時 : 2025/01/29 12:01
  • 更新日時 : 2025/03/19 13:40
  • 印刷

「個人番号カードによるマイナンバー(個人番号)のご提供画面」で「ページを開けません。アドレスが無効です。」というエラーが表示されました。(または白い画面が表示されるなど先に進めません。)

「個人番号カードによるマイナンバー(個人番号)のご提供画面」で「ページを開けません。アドレスが無効です。」というエラーが表示されました。(または白い画面が表示されるなど先に進めません。)

カテゴリー : 

回答

「e-NINSHO本人確認サービスアプリ」のダウンロードを行っていないのが原因と思われます。お手数をおかけしますが、「e-NINSHO本人確認サービスアプリ」をダウンロードのうえ、再度当画面で「開始する」ボタンを押下してください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます