保険に新規に加入し、保険料を払う前に入院や死亡があった場合、どうすればいいですか？

恐れ入りますが、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

保険に新規に加入し、契約日をむかえる前に入院した（その他、死亡など保険事故が起きた）場合は、どうなりますか？

お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

被保険者が死亡したため、保険料の引き落としを止めることはできますか？

心よりお悔やみ申しあげます。お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

保険金・給付金と税務について教えてください。

当社ホームページTOP>ご契約者さま向け各種ご案内>「保険金・給付金と税務」をご確認ください。 詳細表示

保険金・給付金はどのようなときに支払われるのですか？

ご契約内容により、保険金・給付金などのお支払いの要件は異なります。主な商品のお支払いの要件については、当社ホームページ「商品一覧から探す」にて各商品ページをご参照ください。 ご加入の契約内容は、保険証券や「あさひマイページ」等でご確認いただけます。お支払い可否について詳しくは、お客様サービスセンターまたは当... 詳細表示

保険証券が見当たりませんが手続きはできますか？

給付金のご請求については、保険証券の提出は不要です。 詳細表示

診断書が必要な場合はどうすればいいですか？

診断書のお手配をいたしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

病院の診断書を提出しましたが、支払われなかった場合はどうなりますか？

病院所定の診断書原本のご提出であった場合には、診断書取得費用相当額（診断書１枚につき一律5,000円＋消費税相当額）を負担させていただきます。 詳細表示

診断書はどのような場合でも必要ですか？

診断書はどのような場合でも必要というわけではありません。ご請求内容によっては、医療機関発行の領収書や診療明細書の写しと、お客様自身でご記入いただく当社の書類でご請求ができる場合もございます。詳細は、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後に、副反応が起きて医療機関に入院・死亡した場合、保障はありますか？

通常通り、入院給付金、死亡保険金のご請求ができます。 詳細表示