検査入院をして異常がなかった場合でも、入院給付金は請求できますか？

病気やケガの治療を目的とした検査入院の場合は入院給付金のお支払の対象となりますが、病気やケガの治療を目的としない人間ドックや定期健康診断等での入院は、入院給付金のお支払の対象とはなりません。 詳細表示

日帰り手術を受けたのですが、給付金は支払われますか？

受けられた手術やご加入いただいている契約の保障内容により異なります。お調べいたしますので、恐れ入りますが、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。なお、当社ホームページに「お受取りいただける手術」「お受取りいただけない手術」の代表的な事例を掲載しております。 詳細表示

自身の受けた手術や治療について、給付金が出るか教えてください。

ご加入いただいている契約の保障内容や、受けられた手術・治療によって、給付金をお受け取りいただけるかが異なります。 大変お手数をおかけいたしますが、お客様サービスセンターまたは当社営業職員にお問い合わせいただくか、「あさひマイページ」からご契約内容をご確認ください。 給付金の請求をされたい場合は、お客様サービスセン... 詳細表示

本人が入院中のため連絡ができないため、本人以外からの連絡で手続き書類を送っ...

ご家族からの申し出があれば当社登録住所に郵送いたします。 詳細表示

カルテの保存期間が過ぎて診断書を発行してもらえない場合、給付金請求はできますか？

ご入院や手術等の治療内容について確認できる書類（診断書や領収書のコピー等）の発行ができない場合は、申し訳ありませんが給付金のご請求をお取扱いできません。 詳細表示

外来と日帰り入院の違いは何ですか？

外来とは病院に通い治療を行う、いわゆる通院のことです。一方、日帰り入院とは、病室に入室し入院基本料などの支払いが必要になり、入院日と退院日が同じ日の入院をいいます。 詳細表示

入院中に転科しましたが、診断書は２枚必要ですか？

当社としては転科前・転科後の傷病名がわかれば１枚の診断書で取り扱い致しますが、病院によってはそれぞれの科で証明する場合もありますので、病院にご確認ください。 詳細表示

給付金請求に必要な書類は何ですか？

●当社所定の請求書●当社所定の入院証明書（診断書）※医師による発行のものけがの場合は上記に加えて、●当社所定のけが・事故状況報告書または不慮の事故（※）であることを証明する書類（事故の場合）●交通事故証明書（交通事故で警察に届出のある場合）※ご請求内容によっては、上記書類の省略または上記以外の書類が必要になる場合... 詳細表示

医療費を自己負担していませんが（労災扱、事故の被害者側など）給付金は請求で...

労災扱、事故の被害者側である等の理由により医療費の自己負担が無い場合でも給付金はご請求ができます。給付金をご請求される場合の手続きについては、入院・手術給付金などのご請求をご確認ください。 詳細表示

被保険者が意思表示できないため、給付金請求ができません。

被保険者様が意思表示出来ない場合、成年後見人等の法定代理人からご請求ができます。法定代理人がいない場合は、ご契約に登録されている指定代理請求人、推定相続人からご請求ができます。 詳細表示