診断書が必要な場合はどうすればいいですか？

診断書のお手配をいたしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

死亡保険金の請求方法を教えてください。

心よりお悔やみ申しあげます。 お手続方法についてご案内いたしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 お手続きの流れは、当社ホームページ「死亡保険金のご請求」をご参照ください。 詳細表示

被保険者が海外渡航中に身体障害状態となった場合、保険金・給付金の請求はでき...

高度障害保険金および障害給付金のお支払いにつきましては、原則として被保険者の帰国後にご請求いただきます。帰国された後、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

病院の診断書を提出しましたが、支払われなかった場合はどうなりますか？

病院所定の診断書原本のご提出であった場合には、診断書取得費用相当額（診断書１枚につき一律5,000円＋消費税相当額）を負担させていただきます。 詳細表示

支払われる給付金から、病院に直接入院代を支払ってもらうことはできますか？

入院給付金の受取人は保険契約者または被保険者に限られることから、入院代金として病院への直接の支払はしておりません。※先進医療の中でも、とりわけ高額となる陽子線治療および重粒子線治療について、一定の条件はありますが、病院への直接支払いの取り扱いを行っています。 詳細表示

マイナンバー申告書類を出さないと、年金や保険金は請求できないのですか？

マイナンバー申告書類の提出にかかわらず、ご請求いただけますが、当社では、保険金等の支払請求お手続きの際に、ご契約者および請求人（受取人）から「マイナンバー申告書」をご提出いただいております。 生命保険会社が税務署に提出する支払調書に「マイナンバー」の記載が義務付けられておりますので、「申告書類」の提出にご協力く... 詳細表示

給付金請求者である被保険者が未成年の場合、給付金の請求者はだれですか？

親権者による請求となります。 詳細表示

満期保険金をすえ置いた場合、税金はいつかかりますか？

満期保険金をすえ置いた場合でも、満期日の属する年が課税対象年度となります。 詳細表示

オンライン診療は通院給付金の対象になりますか？

医師による往診やオンライン診療についても、通院給付金のお支払対象となります。 ※「オンライン診療」とは、医師・患者間において、スマートフォンやパソコン・タブレットなどを通して、患者の診察及び診断を行い、診断結果の伝達や処方等の診療行為をリアルタイムに行うことをいいます。 ※ご加入の時期および保障内容によって異... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後に、副反応が起きて医療機関に入院・...

通常通り、入院給付金、死亡保険金のご請求ができます。 詳細表示