「高度障害」とはどのような状態ですか？

お受取りの対象となる高度障害状態とは、つぎのいずれかの状態をいいます。 1.両眼の視力を全く永久に失ったもの 2.言語またはそしゃくの機能を全く永久に失ったもの 3.中枢神経系・精神または胸腹部臓器に著しい障がいを残し、終身常に介護を要するもの 4.両上肢とも、手関節以上で失ったかまたは両上肢の用を全... 詳細表示

保険金請求のための診断書はインターネットでダウンロードできますか？

インターネット上のダウンロードではご用意しておりません。 保険金のご請求に必要な当社所定の診断書等のお手続き書類は郵送いたしますので、保険金をご請求される場合はお手数ですが、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 なお、保険金ご請求のお手続きについては、「保険金・給付金ご請求のしおり」も... 詳細表示

入院中でも入院給付金を請求できますか？

入院給付金は入院中でもお支払対象となる必要日数を経過していれば、いつでもご請求いただけますが、残りの入院給付金をご請求される場合には改めて入院証明書（診断書）等が必要になります。 また、1回のご入院にはお支払限度日数がございますのでご留意ください。 なお、給付金請求のお手続きについては、当社ホームページ「入... 詳細表示

子宮筋腫の手術を受けました。給付金は支払われますか？

ご契約内容により、ご請求対象となる場合とならない場合があります。 【ご請求対象となるもの】 「手術給付金付疾病入院特約」「総合医療保険」「新総合医療保険」「新医療保険（手術給付金）」「医療保険（2010）」「医療保険L（2011）」「引受基準緩和型医療保険」など なお、子宮筋腫に関するご請求については、... 詳細表示

満期保険金のすえ置き・受取りはどうすればいいですか？

【満期保険金のすえ置き】 満期のご案内とあわせてお届けしている「満期保険金受取変更請求書」にて、すえ置き申込としてご請求ください。ただし、所定の条件を満たす「簡易すえ置き対象契約」については、満期日に自動的にすえ置きの取り扱いとなります。 【すえ置き期間中のお手続き】 お申し出により、一部または全額をい... 詳細表示

日帰り手術を受けたのですが、給付金は支払われますか？

受けられた手術やご加入いただいている契約の保障内容により異なります。お調べいたしますので、恐れ入りますが、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。なお、当社ホームページに「お受取りいただける手術」「お受取りいただけない手術」の代表的な事例を掲載しております。 詳細表示

給付金請求に必要な書類は何ですか？

●当社所定の請求書 ●当社所定の入院証明書（診断書）（医師による発行のもの）（※1） ※1 ご請求内容によっては、診断書に代えて領収書や診療明細書でのご請求をご利用いただける場合があります。 けがの場合は上記に加えて、 ●当社所定のけが・事故状況報告書または不慮の事故（※2）であることを証明する書類（... 詳細表示

医療機関の診療明細書の「入院料等」に「短期滞在手術等基本料1」が算定されて...

入院給付金のお支払い対象となる「入院」に該当するかどうかは、「入院基本料」の算定有無などを参考に判断いたします。なお、医療機関の診療明細書等で「入院基本料」の算定有無は確認いただけます。 一方、「入院基本料」ではなく、「短期滞在手術等基本料1」が算定されている場合は、「入院料等」の項目に記載されていても「外来」... 詳細表示

保険金・給付金請求に請求期限はありますか？

ご請求権利は、その権利を行使できるようになった時から3年以内にご請求がない場合に消滅します。 ただし、各種請求書類（診断書や領収書のコピー等）が手配できる場合は、ご請求いただける可能性がございます。 詳細表示

「痔核手術」（痔の手術）を受けました。給付金は支払われますか？

ご契約内容により、ご請求対象となる場合とならない場合があります。 【ご請求対象となるもの】 「医療保険（2010）」「医療保険L（2011）」「引受基準緩和型医療保険」 なお、痔核手術に関する手術給付金、入院給付金のご請求については、あさひマイページにてお手続きいただけできる場合がありますのでご利用ください... 詳細表示