新型コロナウイルス感染症に罹患し、宿泊施設または自宅で治療を受けた場合、給...

【診断日が2022年9月25日以前の場合】 入院給付金の支払対象となります。 【診断日が2022年9月26日から2023年5月7日以前の場合】 以下に該当する方が入院給付金の支払対象となります。 ●65歳以上の方 ●妊娠している方 ●重症化リスクがあり、かつ、新型コロナ治療薬または新たに酸素投与が... 詳細表示

被保険者が手が不自由で給付金請求書が書けません。

被保険者の意思能力が確認できれば、ご家族等による代筆扱いで手続きができます。 詳細表示

先進医療給付金を朝日生命から医療機関へ直接支払ってもらうことはできますか？

先進医療の中でも、とりわけ高額となる陽子線治療および重粒子線治療について、当社より医療機関へ先進医療給付金を直接お支払いする先進医療給付金の「医療機関宛直接支払サービス」がございます。サービスの利用には、一定の条件がございますので、詳細はお客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

支払われた給付金から保険料が差し引かれていましたが、なぜですか？

給付金のお支払事由が発生した該当月の保険料をいただいていない場合は、給付金から保険料を差し引いてお支払いします。 詳細表示

請求レス支払(自動送金)の対象となる満期保険金はどのような契約ですか？

請求レス支払(自動送金)は、2023年7月支払期日到来分から開始いたします。 請求レス支払(自動送金)の対象となる満期保険金は、 養老保険・新こども保険の満期保険金、定期保険付生存給付金（最終回）のうち、以下の条件を満たす契約となります。 ●契約者＝個人であること ●契約者＝満期保険金受取人であること ●口座振... 詳細表示

給付金の請求手続は誰が行う必要がありますか？

給付金受取人様による手続きをお願いします。給付金受取人様が未成年者の場合は、親権者様による手続きをお願いします。なお、受取人様の体況などでご請求が難しい場合は、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。※ご契約時に給付金受取人様の指定の無いご契約につきましては、被保険者様による手続きとなります。 詳細表示

先進医療を受けたのですが、給付金請求することはできますか？

「療養を受けた時点」で以下のすべてを満たす先進医療を受けられた場合はご請求いただけます。 1.厚生労働大臣が定める「医療技術」 2.医療技術ごとに定められた「適応症」 3.先進医療ごとに、厚生労働大臣が定める施設基準に適合する病院または診療所において行われる療養 詳細は当社ホームページ「先進医療を受け... 詳細表示

手術給付金はどのような場合に支払われますか？

ご契約の「給付の種類」に手術給付金が含まれるご契約の場合、病気やケガによる所定の手術を受けられたときに手術給付金をお支払いします。 ご契約の名称や給付内容は、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

子どもの喉の腫れを治療するため「アデノイド切除術」を受けました。給付金は支...

ご契約内容により、ご請求対象となる場合とならない場合があります。 【ご請求対象となるもの】 「医療保険（2010）」「医療保険L（2011）」「引受基準緩和型医療保険」 なお、アデノイド切除術に関する手術給付金、入院給付金のご請求については、あさひマイページにてお手続きできる場合がありますのでご利用ください... 詳細表示

入院が長引きそうです。退院前に入院給付金を請求できますか？

退院前に請求できます。当社所定の入院・手術等診断書（証明書）を手配してください。 なお、１回の入院のお支払い限度に達していない場合は、改めて請求いただくことになります。 なお、給付金請求のお手続きについては、当社ホームページ「入院・手術給付金などのご請求」または、QA「入院・手術の給付金の請求方法を教えて... 詳細表示