睡眠時無呼吸症候群で入院した場合、入院給付金は支払われますか？

お支払いできるかについては、ご提出いただく診断書に基づいて当社にて確認をさせていただきます。 なお、睡眠時無呼吸症候群に関連する入院（疑い、検査入院、いびき、眠気、あくび等を含む）をされた場合の給付金請求のお手続きについて、2024年10月25日以降に当社へご請求いただいたものから、睡眠時無呼吸症候群に関連する... 詳細表示

病院の診断書を提出しましたが、支払われなかった場合はどうなりますか？

病院所定の診断書原本のご提出であった場合には、診断書取得費用相当額（診断書１枚につき一律5,000円＋消費税相当額）を負担させていただきます。 詳細表示

脱臼したため手術（関節脱臼非観血的整復術）を受けました。給付金は支払われますか？

関節脱臼非観血的整復術を受けた場合は、手術給付金のお支払い対象になりません。 なお、新医療保険にご加入の場合、手術給付金をお受取りいただけない場合でも、約款の所定の要件を満たすときには手術サポート給付金をお受取りいただける場合があります。 詳細はお客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 ※ご... 詳細表示

診断書が必要な場合はどうすればいいですか？

診断書のお手配をいたしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

死亡保険金の請求方法を教えてください。

心よりお悔やみ申しあげます。 お手続方法についてご案内いたしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 お手続きの流れは、当社ホームページ「死亡保険金のご請求」をご参照ください。 詳細表示

保険金・給付金を請求する際の診断書取得にかかる費用は自己負担ですか？

お客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

入院中に転科しましたが、診断書は２枚必要ですか？

当社としては転科前・転科後の傷病名がわかれば１枚の診断書で取り扱い致しますが、病院によってはそれぞれの科で証明する場合もありますので、病院にご確認ください。 詳細表示

往診は通院給付金の対象になりますか？

往診により医師の診療を受けた場合は、通院給付金お支払いの対象になります。 なお、給付金請求のお手続きについては、当社ホームページ「入院・手術給付金などのご請求」または、QA「入院・手術の給付金の請求方法を教えてください。」をご参照ください。 詳細表示

診断書での給付金請求手続きが必要な（簡易請求手続きができない）のは、どのよ...

以下に該当する場合は、診断書による請求手続きが必要となります（診断書に代えて領収書や診療明細書による簡易請求手続きはご利用いただけません）。 【治療状況】 ●海外の医療機関での治療 ●がん（※）による手術、がん入院給付金、がん（※）での入院に係る生活習慣病入院給付金など ※がんとは悪性新生物・肉腫・白血病... 詳細表示

本人が入院中のため連絡ができないため、本人以外からの連絡で手続き書類を送っ...

ご家族からの申し出があれば当社登録住所に郵送いたします。 詳細表示