日帰り手術を受けたのですが、給付金は支払われますか？

受けられた手術やご加入いただいている契約の保障内容により異なります。お調べいたしますので、恐れ入りますが、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。なお、当社ホームページに「お受取りいただける手術」「お受取りいただけない手術」の代表的な事例を掲載しております。 詳細表示

請求レス支払(自動送金)の対象となる満期保険金はどのような契約ですか？

請求レス支払(自動送金)は、2023年7月支払期日到来分から開始いたします。 請求レス支払(自動送金)の対象となる満期保険金は、 養老保険・新こども保険の満期保険金、定期保険付生存給付金（最終回）のうち、以下の条件を満たす契約となります。 ●契約者＝個人であること ●契約者＝満期保険金受取人であること ●口座振... 詳細表示

外来と日帰り入院の違いは何ですか？

外来とは病院に通い治療を行う、いわゆる通院のことです。一方、日帰り入院とは、病室に入室し入院基本料などの支払いが必要になり、入院日と退院日が同じ日の入院をいいます。 詳細表示

年金開始日前に被保険者が亡くなった場合どうすればいいですか？

早急にお客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

被保険者が海外滞在中に死亡した場合、保険金の請求はできますか？

請求書類を郵送しますので、証券番号がわかる保険証券などをお手元にご準備のうえ、死亡保険金受取人様よりお客様サービスセンターにお問合せください。なお、死亡保険金のご請求には、現地で発行された「死亡診断書（死体検案書）」が必要となります。 詳細表示

被保険者が海外渡航中に身体障害状態となった場合、保険金・給付金の請求はでき...

高度障害保険金および障害給付金のお支払いにつきましては、原則として被保険者の帰国後にご請求いただきます。帰国された後、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

請求レス支払(自動送金)の対象となる第１回年金はどのような契約ですか？

請求レス支払(自動送金)は、2023年7月支払期日到来分から開始いたします。 請求レス支払(自動送金)の対象となる第1回年金は、以下の条件を満たす契約となります。 ●契約者＝個人であること ●契約者＝被保険者=年金受取人であること ●口座振替扱契約かつ口座名義人が年金受取人と同一であること 上記の条件を満たす... 詳細表示

保険に新規に加入し、保険料を払う前に入院や死亡があった場合、どうすればいい...

恐れ入りますが、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

被保険者が死亡したため、保険料の引き落としを止めることはできますか？

心よりお悔やみ申しあげます。お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

手術給付金を請求するための手術名の確認方法を教えてください。

病院発行の診療明細書（医療費明細書）をご確認ください。わからない場合は、恐れ入りますが、病院の医師または受付でご確認ください。 詳細表示