検査入院（健康診断・人間ドックを含む）中に治療や手術を受けた場合、入院・手...

医師により治療するにあたって原因を調べるための検査入院が必要であると指示を受けた場合や、入院を伴う健康診断や人間ドック中に何らかの症状があり治療に至った場合は、治療を目的とした入院と判断され、支払対象になる場合もあります。 なお、治療を伴わない健康診断や人間ドック検査のための入院は、お受取りいただけません。 詳細表示

マイナンバーカード情報の登録により年金の「現況（ご生存）確認書類」の提出を...

今回の年金のお支払期日（今回で保証期間が終了される方は次回の年金のお支払期日）の2週間前までにご登録をお願いいたします。 2週間前を過ぎてからご登録された場合、お支払期日以降のお支払いとなる場合があります。 詳細表示

通院給付金はどのような場合に支払われますか？

「通院保障特約」の場合、入院給付金の支払事由に該当する入院をされ、退院日の翌日からその日を含めて180日以内に、入院の直接の原因となった疾病や不慮の事故による傷害の治療を目的とする通院をした場合に、通院給付金をお支払いします。 通院給付日額に通院日数（1回の入院に対して45日を限度とします）を乗じた通院給付金を... 詳細表示

支払いの際に確認や照会はありますか？

給付金支払いにあたり、告知義務違反があったか否か、免責事由に該当する事実があったか否か、保険制度を意図的に不法・不当に利用しようとする不正請求ではないか等を確認する場合があります。また、提出いただいた診断書等に不明な点等がある場合には、必要に応じて医療機関に照会を行うことがあります。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症で医療機関に入院し給付金を請求する場合も、所定の診...

原則、当社所定の診断書で手続きする必要がありますが、一定の要件を満たしている場合には、診断書に代えて、入院領収書または退院証明書のご提出があれば、入院・手術状況報告書をお客様ご自身でご記入いただき、あわせてご提出いただくことでもご請求可能な場合があります。 詳しくはお客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せく... 詳細表示

本人が入院中のため連絡ができないため、本人以外からの連絡で手続き書類を送っ...

ご家族からの申し出があれば当社登録住所に郵送いたします。 詳細表示

満期保険金を受取るには、どうすればいいですか？

満期日の２か月前までにご登録住所へ満期保険金のご案内をお届けいたしますので、内容をご確認のうえご請求ください。 満期保険金のご請求は、郵送でのお手続きとなります。 お手続きについては、当社ホームページ「満期保険金のご請求」をご参照ください。 詳細表示

事故で骨折したため手術を受けました。給付金は支払われますか？

受けた手術により給付金の支払対象となるかが異なります。 以下より受けた手術を選択ください。 詳細表示

カルテの保存期間が過ぎて診断書を発行してもらえない場合、給付金請求はできますか？

ご入院や手術等の治療内容について確認できる書類（診断書や領収書のコピー等）の発行ができない場合は、申し訳ありませんが給付金のご請求をお取扱いできません。 詳細表示

往診は通院給付金の対象になりますか？

往診により医師の診療を受けた場合は、通院給付金お支払いの対象になります。 なお、給付金請求のお手続きについては、当社ホームページ「入院・手術給付金などのご請求」または、QA「入院・手術の給付金の請求方法を教えてください。」をご参照ください。 詳細表示