マイナンバー申告書類を出さないと、年金や保険金は請求できないのですか？

マイナンバー申告書類の提出にかかわらず、ご請求いただけますが、当社では、保険金等の支払請求お手続きの際に、ご契約者および請求人（受取人）から「マイナンバー申告書」をご提出いただいております。 生命保険会社が税務署に提出する支払調書に「マイナンバー」の記載が義務付けられておりますので、「申告書類」の提出にご協力く... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症で医療機関に入院し給付金を請求する場合も、所定の診...

原則、当社所定の診断書で手続きする必要がありますが、一定の要件を満たしている場合には、診断書に代えて、入院領収書または退院証明書のご提出があれば、入院・手術状況報告書をお客様ご自身でご記入いただき、あわせてご提出いただくことでもご請求可能な場合があります。 詳しくはお客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せく... 詳細表示

自身の受けた手術や治療について、給付金が出るか教えてください。

ご加入いただいている契約の保障内容や、受けられた手術・治療によって、給付金をお受け取りいただけるかが異なります。 大変お手数をおかけいたしますが、お客様サービスセンターまたは当社営業職員にお問い合わせいただくか、「あさひマイページ」からご契約内容をご確認ください。 給付金の請求をされたい場合は、お客様サービスセン... 詳細表示

退院後の通院は給付金の支払対象になりますか？

退院後の通院に関する特約がご契約に付加されている場合、通院給付金のお支払い対象となる可能性があります。 【該当する主な特約】 ●通院保障特約 等 特約が付加されているかはあさひマイページ等でご確認いただけます。 あさひマイページでの確認手順については、以下のQAをご参照ください。 ●QA「「あさひマ... 詳細表示

入院が長引きそうです。退院前に入院給付金を請求できますか？

退院前に請求できます。当社所定の入院・手術・通院等証明書（診断書）を手配してください。 なお、１回の入院のお支払い限度に達していない場合は、改めて請求いただくことになります。 なお、給付金請求のお手続きについては、当社ホームページ「入院・手術給付金などのご請求」または、QA「入院・手術の給付金の請求方法を... 詳細表示

本人が入院中のため連絡ができないため、本人以外からの連絡で手続き書類を送っ...

ご家族からの申し出があれば当社登録住所に郵送いたします。 詳細表示

満期保険金はいつ支払われますか？

通常、お支払日は支払期日以降となります。ただし、支払期日が土曜日・日曜日・祝日・金融機関休業日の場合は、その翌営業日がお支払日となります。 詳細表示

「鼠径ヘルニア手術」を受けました。給付金は支払われますか？

ご契約内容により、ご請求対象となる場合とならない場合があります。 【ご請求対象となるもの】 「手術給付金付疾病入院特約」「総合医療保険」「新総合医療保険」「新医療保険（手術給付金）」「医療保険（2010）」「医療保険L（2011）」「引受基準緩和型医療保険」など なお、鼠径ヘルニア手術のご請求については... 詳細表示

保険証券が見当たりませんが手続きはできますか？

給付金のご請求については、保険証券の提出は不要です。 詳細表示

年金の受取期間を変更したい。

年金の受取期間の変更は、有効契約であることや、保険料払込期間中の契約であること等の要件があります。 ご契約内容によって異なりますので、変更可否についてはお客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券やインフォメールあさひ等で証券記号番号をご確認のうえ、契約者ご本人... 詳細表示