「水晶体再建術」（白内障の手術）を受けました。給付金は支払われますか？

ご契約内容により、ご請求対象となる場合とならない場合があります。 【ご請求対象となるもの】 「手術給付金付疾病入院特約」「総合医療保険」「新総合医療保険」「新医療保険（手術給付金）」「医療保険（2010）」「医療保険L（2011）」「引受基準緩和型医療保険」など なお、白内障に関する手術給付金、入院給付... 詳細表示

「内視鏡的大腸ポリープ切除術」（良性）を受けました。給付金は支払われますか？

ご契約内容により、ご請求対象となる場合とならない場合があります。 【ご請求対象となるもの】 「手術給付金付疾病入院特約（※1）」「総合医療保険（※1）」「新総合医療保険（※1）」「新医療保険（手術給付金）（※1）」「医療保険（2010）」「医療保険L（2011）」「引受基準緩和型医療保険」など ※1 施... 詳細表示

マイナンバー申告書類を出さないと、年金や保険金は請求できないのですか？

マイナンバー申告書類の提出にかかわらず、ご請求いただけますが、当社では、保険金等の支払請求お手続きの際に、ご契約者および請求人（受取人）から「マイナンバー申告書」をご提出いただいております。 生命保険会社が税務署に提出する支払調書に「マイナンバー」の記載が義務付けられておりますので、「申告書類」の提出にご協力く... 詳細表示

年金開始後契約でも契約者貸付できますか？

年金支払中はできません。 なお、年金移行契約で一部移行であれば、終身部分が残る場合は年金消滅か年金解約していれば貸付可能です。 詳細表示

保険金請求のための診断書はインターネットでダウンロードできますか？

インターネット上のダウンロードではご用意しておりません。 保険金のご請求に必要な当社所定の診断書等のお手続き書類は郵送いたしますので、保険金をご請求される場合はお手数ですが、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 なお、保険金ご請求のお手続きについては、「保険金・給付金ご請求のしおり」も... 詳細表示

満期保険金のすえ置き・受取りはどうすればいいですか？

【満期保険金のすえ置き】 満期のご案内とあわせてお届けしている「満期保険金受取変更請求書」にて、すえ置き申込としてご請求ください。ただし、所定の条件を満たす「簡易すえ置き対象契約」については、満期日に自動的にすえ置きの取り扱いとなります。 【すえ置き期間中のお手続き】 お申し出により、一部または全額をい... 詳細表示

契約者貸付制度を利用している場合、年金請求できますか？

契約者貸付制度をご利用の場合、第1回目の年金額から貸付金を精算する方法と、積立金（年金原資）から貸付金を精算して年金額を再計算（年金額が減額）する方法があります。 ご契約によりお取扱いが異なりますので、詳しくはお客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 なお、貸付金精算後の金額が一定額以下に... 詳細表示

給付金を請求する際、診断書は原本ではなくコピーでも手続きすることができますか？

ご請求内容によっては診断書原本ではなく、診断書コピーでご請求ができる場合もございます。詳細は、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

給付金の簡易請求手続きが利用できるのは、どのような場合ですか？

以下に該当する場合に、診断書に代えて領収書や診療明細書による簡易請求手続きがご利用いただけます。 【治療状況】 ●国内の医療機関での治療である場合 ●入院については、既に退院されている場合 ●手術については、がん（※1）以外の病気・ケガによる手術の場合 【主な保険商品・各種特約、給付種類】 ●医療保険... 詳細表示

年金の受取開始日を変更したいのですが、どうすればよいですか？

年金受取開始日の変更の取扱いには、有効契約であることや、既に年金受取開始日の変更を行った契約でないこと、年金支払開始後の契約でないこと等の要件があります。 なお、年金受取開始日は繰り下げのみ可能で、繰り上げはできません。 保険種類や契約条件で取扱不可となる場合もありますので、変更可否についてはお客様サービスセ... 詳細表示