先進医療給付金を朝日生命から医療機関へ直接支払ってもらうことはできますか？

先進医療の中でも、とりわけ高額となる陽子線治療および重粒子線治療について、当社より医療機関へ先進医療給付金を直接お支払いする先進医療給付金の「医療機関宛直接支払サービス」がございます。サービスの利用には、一定の条件がございますので、詳細はお客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

被保険者が手が不自由で給付金請求書が書けません。

被保険者の意思能力が確認できれば、ご家族等による代筆扱いで手続きができます。 詳細表示

保険金・給付金はどのようなときに支払われるのですか？

ご契約内容により、保険金・給付金などのお支払いの要件は異なります。主な商品のお支払いの要件については、当社ホームページ「商品一覧から探す」にて各商品ページをご参照ください。 ご加入の契約内容は、保険証券や「あさひマイページ」等でご確認いただけます。お支払い可否について詳しくは、お客様サービスセンターまたは当... 詳細表示

被保険者が海外滞在中に死亡した場合、保険金の請求はできますか？

請求書類を郵送しますので、証券番号がわかる保険証券などをお手元にご準備のうえ、死亡保険金受取人様よりお客様サービスセンターにお問合せください。なお、死亡保険金のご請求には、現地で発行された「死亡診断書（死体検案書）」が必要となります。 詳細表示

入院や手術の給付金から貸付金や立替金は差し引きされますか？

入院や手術の給付金から貸付金や立替金は差し引きしません。 詳細表示

入院が長引きそうです。退院前に入院給付金を請求できますか？

退院前に請求できます。当社所定の入院・手術等診断書（証明書）を手配してください。 なお、１回の入院のお支払い限度に達していない場合は、改めて請求いただくことになります。 なお、給付金請求のお手続きについては、当社ホームページ「入院・手術給付金などのご請求」または、QA「入院・手術の給付金の請求方法を教えて... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症で医療機関に入院した場合、給付金の支払対象になりますか？

支払対象となります。 詳しくは、当社ホームページ「新型コロナウイルス感染症に関する保険金・給付金のお取扱いについて」をご参照いただき、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

海外渡航中に入院・手術をした場合、給付金等を請求するにはどうすればいいですか？

請求書と当社所定診断書（英語版）等の手続き書類をご提出いただきます。 なお、2025年７月１日以降のご請求申し出分より、以下の書類は必ずご提出が必要となりますのでご留意ください。 ○必要書類（以下、２点が必ず必要になります） ①当社所定診断書（英語版） 　注）医療機関には、診断書（英語版）と併せて「診断書... 詳細表示

医療費を自己負担していませんが（労災扱、事故の被害者側など）給付金は請求で...

労災扱、事故の被害者側である等の理由により医療費の自己負担が無い場合でも給付金はご請求ができます。給付金をご請求される場合の手続きについては、入院・手術給付金などのご請求をご確認ください。 詳細表示

先進医療を受けたのですが、給付金請求することはできますか？

「療養を受けた時点」で以下のすべてを満たす先進医療を受けられた場合はご請求いただけます。 1.厚生労働大臣が定める「医療技術」 2.医療技術ごとに定められた「適応症」 3.先進医療ごとに、厚生労働大臣が定める施設基準に適合する病院または診療所において行われる療養 詳細は当社ホームページ「先進医療を受け... 詳細表示