年金を何年分受け取ったか確認したい。

お調べいたしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券やインフォメールあさひ等で証券記号番号をご確認のうえ、契約者ご本人様からお問い合わせください。 詳細表示

給付金請求者である被保険者が未成年の場合、給付金の請求者はだれですか？

親権者による請求となります。 詳細表示

年金の請求書の再発行方法を教えてください。

年金請求書のお手配をいたしますので、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後に、副反応が起きて医療機関に入院・...

通常通り、入院給付金、死亡保険金のご請求ができます。 詳細表示

保険に新規に加入し、保険料を払う前に入院や死亡があった場合、どうすればいい...

恐れ入りますが、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

入院や手術の給付金から貸付金や立替金は差し引きされますか？

入院や手術の給付金から貸付金や立替金は差し引きしません。 詳細表示

保険に新規に加入し、契約日をむかえる前に入院した（その他、死亡など保険事故...

お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症で医療機関に入院した場合、給付金の支払対象になりますか？

支払対象となります。 詳しくは、当社ホームページ「新型コロナウイルス感染症に関する保険金・給付金のお取扱いについて」をご参照いただき、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

被保険者が海外渡航中に身体障害状態となった場合、保険金・給付金の請求はでき...

高度障害保険金および障害給付金のお支払いにつきましては、原則として被保険者の帰国後にご請求いただきます。帰国された後、お客様サービスセンターまたは当社職員にお問合せください。 詳細表示

支払われる給付金から、病院に直接入院代を支払ってもらうことはできますか？

入院給付金の受取人は保険契約者または被保険者に限られることから、入院代金として病院への直接の支払はしておりません。※先進医療の中でも、とりわけ高額となる陽子線治療および重粒子線治療について、一定の条件はありますが、病院への直接支払いの取り扱いを行っています。 詳細表示