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『 サービス内容 』 内のFAQ

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  • インターネットでお祝金を引出すにはどうすればいいですか?

    支払期日前月までの保険料が当社へ入金後、すえ置き金としてお引き出しができます。あさひマイページにてお手続きください。 【お手続きの手順】 1.あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「資金お取引」をタップします。 2.「お引出・ご返済・ご入金」画面にて「個人保険お引出」をタップし、ご希... 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
    • 更新日時:2025/08/29 16:21
  • 保険料振替口座の変更方法を教えてください。

    保険料振替口座の変更方法は以下の3つです。 ※保険料振替口座とは、お客様が保険料を支払うための引落口座です。取引口座(送金口座)とは異なります。 1.生命保険料口座振替依頼書による手続き 口座名義人ご本人にご記入いただき変更手続きを行います。 保険料振替口座は、保険契約者ご本人名義の口座をご指定くださ... 詳細表示

    • No:201
    • 公開日時:2025/09/30 08:00
  • ワンタイムパスワード等のメールが届かない場合、どうすればよいですか?

    ワンタイムパスワード発行時等、当社より発信されるメールが届くまでに数分かかる場合があります。 数分お待ちいただいても届かない場合、下記をお試しください。 なお、メールアドレスの設定変更をした直後の場合、当社からのメール送信時点では、設定変更が反映されていない場合がありますので、ご留意ください。 詳細表示

    • No:2561
    • 公開日時:2025/02/19 14:04
    • ウィザードFAQ
  • あさひマイページ資金取引の「ご契約一括方式」と「ご契約指定方式」について教...

    あさひマイページによるお取引の際には、つぎの方法がご利用いただけます。 【ご契約一括方式】 2件以上のご契約をまとめて一度にお取引を行う方法です。ご入力いただいた「ご指定金額」に達するまでご契約を一括してお引き出しいただけます。 【ご契約指定方式】 お取引を行うご契約を1件ずつ指定してお取引する方法です。... 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
    • 更新日時:2025/08/29 16:19
  • 積立部分の履歴を確認するにはどうすればいいですか?

    「積立金額履歴票」をご登録の住所へお届けいたしますので、お客様サービスセンターにお問合せいただくか、あさひマイページよりご請求ください。 あさひマイページでご請求される場合は、あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「お手続き一覧」内の「その他お手続き依頼」の「積立金額履歴票のご請求」より請求手続きを... 詳細表示

    • No:223
    • 公開日時:2025/01/29 12:02
    • 更新日時:2026/03/10 16:46
  • 「あさひマイページ」のログインパスワードの変更方法を教えてください。

    あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてご確認ください。 なお、現在のログインパスワードがわからない場合は、あさひマイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりワンタイムパスワード入手の上、あさひマイページにログインした後、以下の手順にてパスワードを変更ください。 【ログ... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2025/10/29 00:00
    • 更新日時:2026/03/10 14:31
  • 契約者貸付の利用方法を教えてください。

    当社では以下の方法で手続きいただけます。 1.当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」による手続き 「あさひマイページ」にログインいただき、「資金お取引」にてお手続きください。 2.郵送でのお手続き(お電話での書類請求) 当社より請求書をご指定の住所へお届けいたしますので、お客様サ... 詳細表示

    • No:167
    • 公開日時:2025/09/30 08:00
  • 「あさひマイページ」とは何ですか?

    朝日生命の個人保険および個人年金保険にご加入のお客様が、ご契約内容照会や各種保険手続をパソコン・スマートフォンでご利用いただけるインターネットサービスです。 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
  • 「あさひマイページ」ではどのような手続きができますか?

    「あさひマイページ」にて行うことができるお手続きや、サービス時間は以下の通りです。 詳細表示

    • No:2560
    • 公開日時:2025/02/19 14:04
    • ウィザードFAQ
  • 満期保険金のすえ置き・受取りはどうすればいいですか?

    【満期保険金のすえ置き】 満期のご案内とあわせてお届けしている「満期保険金受取変更請求書」にて、すえ置き申込としてご請求ください。ただし、所定の条件を満たす「簡易すえ置き対象契約」については、満期日に自動的にすえ置きの取り扱いとなります。 【すえ置き期間中のお手続き】 お申し出により、一部または全額をい... 詳細表示

    • No:275
    • 公開日時:2025/01/29 12:02
    • 更新日時:2025/08/29 16:30

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