積立金の残高は確認できますか？

積立金の残高は、「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 「お客様のご契約一覧」から確認したい契約の「契約内容照会」をタップいただき、「ご契約内容照会画面」にて現在の積立金額をご確認ください。 詳細表示

「あさひマイページ」の送金口座は登録する必要がありますか？

「あさひマイページ」で契約者貸付などの出金取引をご利用される場合には、あらかじめ当社から送金する口座をご登録いただく必要があります。 送金口座の登録・変更方法はQA「「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をしたいです。」をご参照ください。 あさひマイページ登録以前に「朝日ライフカード」をお持ちで、送金... 詳細表示

ワンタイムパスワード等のメールが届かない場合、どうすればよいですか？

ワンタイムパスワード発行時等、当社より発信されるメールが届くまでに数分かかる場合があります。 数分お待ちいただいても届かない場合、下記をお試しください。 なお、メールアドレスの設定変更をした直後の場合、当社からのメール送信時点では、設定変更が反映されていない場合がありますので、ご留意ください。 詳細表示

インターネットでお祝金を引出すにはどうすればいいですか？

支払期日前月までの保険料が当社へ入金後、すえ置き金としてお引き出しができます。あさひマイページにてお手続きください。 【お手続きの手順】 1.あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「資金お取引」をタップします。 2.「お引出・ご返済・ご入金」画面にて「個人保険お引出」をタップし、ご希... 詳細表示

契約者貸付の利用方法を教えてください。

当社では以下の方法で手続きいただけます。 1.当社お客様専用インターネットサービス「あさひマイページ」による手続き 「あさひマイページ」にログインいただき、「資金お取引」にてお手続きください。 2.郵送でのお手続き（お電話での書類請求） 当社より請求書をご指定の住所へお届けいたしますので、お客様サ... 詳細表示

ログイン履歴とはどのようなものですか？

「あさひマイページ」にログインされた日時を直近3回分表示します。ログイン履歴にお心当たりのない場合には、暗証番号・ログインパスワードを変更いただき、恐れ入りますがお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

保険料振替口座の変更方法を教えてください。

保険料振替口座の変更方法は以下の3つです。 ※保険料振替口座とは、お客様が保険料を支払うための引落口座です。取引口座（送金口座）とは異なります。 1.生命保険料口座振替依頼書による手続き 口座名義人ご本人にご記入いただき変更手続きを行います。 保険料振替口座は、保険契約者ご本人名義の口座をご指定くださ... 詳細表示

あさひマイページ資金取引の「ご契約一括方式」と「ご契約指定方式」について教...

あさひマイページによるお取引の際には、つぎの方法がご利用いただけます。 【ご契約一括方式】 ２件以上のご契約をまとめて一度にお取引を行う方法です。ご入力いただいた「ご指定金額」に達するまでご契約を一括してお引き出しいただけます。 【ご契約指定方式】 お取引を行うご契約を１件ずつ指定してお取引する方法です。... 詳細表示

保険金すえ置き金・祝金すえ置き金の残高の確認方法を教えてください。

年に一回送付しております「据置利息繰入通知」をご確認ください。 祝金すえ置き金については、「あさひマイページ」でもご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「お客様のご契約一覧」を選択 2.確認したい契約を選択 3.「ご契約内容照会」の「ご利用可能額につい... 詳細表示

契約を解約後に「あさひマイページ」から控除証明書の電子証明書は発行可能ですか？

当社にご加入の契約をすべて解約すると、「あさひマイページ」へのログインができなくなるため、発行できません。 有効なご契約が1件以上あれば、「あさひマイページ」から解約済契約の控除証明書を発行することが可能です。 詳細表示