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『 サービス内容 』 内のFAQ

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  • 積立配当金の残高の確認方法を教えてください。

    「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「お客様のご契約一覧」を選択 2.確認したい契約を選択 3.ご契約内容照会の「ご利用可能額について」を確認 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2025/07/28 08:00
    • 更新日時:2025/08/29 16:25
  • あさひマイページ資金取引の「ご契約一括方式」と「ご契約指定方式」について教...

    あさひマイページによるお取引の際には、つぎの方法がご利用いただけます。 【ご契約一括方式】 2件以上のご契約をまとめて一度にお取引を行う方法です。ご入力いただいた「ご指定金額」に達するまでご契約を一括してお引き出しいただけます。 【ご契約指定方式】 お取引を行うご契約を1件ずつ指定してお取引する方法です。... 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
    • 更新日時:2025/08/29 16:19
  • メール配信サービスとはどのようなものですか?

    お役に立つ生命保険の情報や、朝日生命の新商品・新サービス等に関する情報を、ご指定のメールアドレスに送信するサービスです。メール配信サービスのご利用有無は、あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、「お客様登録情報の変更」よりご変更いただけます。 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
  • 契約者貸付金の利用可能額の確認方法を教えてください。

    「あさひマイページ」にてご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「ご契約一覧」をタップし契約を選択 2.「ご契約内容照会」の「◆ご利用可能額について」からご確認ください。 ※「あさひマイページ」で当日利用できる金額は最高100万円です。 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2025/09/30 08:00
    • 更新日時:2025/10/27 16:12
  • 登録したメールアドレスの変更方法を教えてください。

    あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、お客様登録情報の変更にあるメールアドレス欄の「変更」ボタンより手続きください。 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
  • メール通知サービスとはどのようなものですか?

    メール通知サービスをご利用登録いただくことで、入出金取引に関する通知を郵送に代えてご指定のメールアドレスに送信いたします。※すえ置き金が全額引き出されて契約が消滅した場合には、通知はご指定のメールアドレスに送信せずに、郵送により送付します。メール通知サービスのご利用有無は、あさひマイページログイン画面よりログイン... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
  • 契約を解約後に「あさひマイページ」から控除証明書の電子証明書は発行可能ですか?

    当社にご加入の契約をすべて解約すると、「あさひマイページ」へのログインができなくなるため、発行できません。 有効なご契約が1件以上あれば、「あさひマイページ」から解約済契約の控除証明書を発行することが可能です。 詳細表示

    • No:3792
    • 公開日時:2025/11/12 08:00
    • 更新日時:2025/11/18 16:16
  • ログイン履歴とはどのようなものですか?

    「あさひマイページ」にログインされた日時を直近3回分表示します。ログイン履歴にお心当たりのない場合には、暗証番号・ログインパスワードを変更いただき、恐れ入りますがお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
  • 「あさひマイページ」の送金口座は登録する必要がありますか?

    「あさひマイページ」で契約者貸付などの出金取引をご利用される場合には、あらかじめ当社から送金する口座をご登録いただく必要があります。 送金口座の登録・変更方法はQA「「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をしたいです。」をご参照ください。 あさひマイページ登録以前に「朝日ライフカード」をお持ちで、送金... 詳細表示

    • No:132
    • 公開日時:2025/10/29 00:00
  • ワンタイムパスワード等のメールが届かない場合、どうすればよいですか?

    ワンタイムパスワード発行時等、当社より発信されるメールが届くまでに数分かかる場合があります。 数分お待ちいただいても届かない場合、下記をお試しください。 なお、メールアドレスの設定変更をした直後の場合、当社からのメール送信時点では、設定変更が反映されていない場合がありますので、ご留意ください。 詳細表示

    • No:2561
    • 公開日時:2025/02/19 14:04
    • ウィザードFAQ

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