• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 サービス内容 』 内のFAQ

39件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • 「あさひマイページ」でのサービスの利用に手数料はかかりますか?

    「あさひマイページ」のサービスの利用に手数料はかかりません。 ただし、インターネット通信費や機器などの諸費用についてはお客様負担となりますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:4186
    • 公開日時:2026/01/15 08:00
  • 「あさひマイページ」での入金取引はどのようなことができますか?

    契約者貸付金返済、立替金返済、保険料入金、復活保険料入金をご利用いただけます。ご利用にあたっては、当社指定金融機関のインターネットバンキングにご契約のお客様がご利用いただけます。 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
  • 「あさひマイページ」の利用可能時間はいつですか?

    次の通りです。 月曜日から土曜日まで 8:00から23:45まで 日曜日 8:00~18:00 ※祝日および12月31日から1月3日までを除きます。 ※サービス内容によりご利用可能時間が異なります。詳細はあさひマイページのサービス内容・サービス時間のご案内をご確認ください。 なお、祝... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2025/11/12 08:00
    • 更新日時:2025/11/12 13:43
  • 「あさひマイページ」はどのような人が利用できますか?

    朝日生命の生命保険にご加入の個人のご契約者様、個人保険申込手続中の方、すえ置き金等の受取人様で、ご利用登録いただいたお客様がご利用いただけます。なお、以下のいずれかに該当するお客様は、ご利用いただけません。●ご契約者が法人の場合●ご契約者が未成年の場合●スマイルシリーズ(代理店専用商品)のみご加入の場合 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
  • 朝日生命からのお知らせとはどのようなものですか?

    朝日生命から「あさひマイページ」にご登録されているお客様に対して、様々なお知らせをお伝えするサービスです。 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
  • 「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をした場合、いつ反映されますか?

    平日の8時から21時までに登録・変更した場合は、当日反映されます。 平日21時以降および土曜日・日曜日に手続きをした場合は、翌営業日の反映となります。 ※上記時間帯以外でも、反映まで時間がかかる場合があります。 詳細表示

    • No:4187
    • 公開日時:2026/01/15 08:00
    • 更新日時:2026/03/10 14:46
  • 返済した履歴の確認方法を教えてください。

    「あさひマイページ」にて手続きの履歴をご確認いただけます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「ご契約一覧」を選択 2.「取引履歴照会」を選択し、確認 詳細表示

    • No:174
    • 公開日時:2025/01/29 12:02
    • 更新日時:2025/08/29 16:24
  • 現在利用している契約者貸付金は利息を含めていくらですか?

    「あさひマイページ」から契約者貸付金ご返済の手続き途中で確認できます。 あさひマイページログイン画面よりログインいただき、 1.トップ画面の「資金お取引 」を選択 2.「ご返済・ご入金」ボタン を選択 3.「契約者貸付金のご返済 」を選択し、次へボタンをタップする。 4.「契約者貸付元利合計額」を確認 ... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2025/09/30 08:00
  • ログイン履歴の確認方法を教えてください。

    パソコン版はログイン直後のトップページ右側に、スマートフォン版はハンバーガーメニュー(画面右上の三本線)内に前回ログイン履歴を表示しています。 身に覚えのないログイン履歴がございましたら、ログインパスワードを速やかに変更のうえ、当社担当者またはお客様サービスセンターまでご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2025/01/29 12:01
    • 更新日時:2026/04/02 14:48
  • 生命保険料控除証明書の電子発行の方法を教えてください。

    以下の手続きにより、電子的控除証明書データを取得、「QRコード付控除証明書(PDFファイル)」変換のうえご自宅等のプリンタで印刷することで、そのままお勤め先等に提出いただけます。 なお、以下の手続きはスマートフォンからはご利用できません。ご自宅等のパソコンからご利用ください。 当年保険料の払込みがお済みで... 詳細表示

    • No:315
    • 公開日時:2025/11/26 08:00
    • 更新日時:2026/02/02 11:49

39件中 1 - 10 件を表示