「着信認証」画面で指定の番号に電話をしたが、画面が自動で切り替わりません。

通信環境が悪い場合、自動で画面が切り替わらないことがあります。 お手数ですが、通信環境の良いところで再度お手続きください。 着信認証成功後、通信環境等が影響し画面が切り替わらない場合は、認証用電話番号の下にある「こちら」をタップすると、次の画面へ遷移します。 また、お使いのスマートフォンによっては電話の... 詳細表示

「着信認証」画面に表示されている「ご登録電話番号」が固定電話。携帯番号から...

ご本人様からお客様サービスセンターにお申出いただくことで、登録電話番号を携帯番号に変更できます。 詳細表示

「あさひマイページ」の利用対象契約となるのはどのような契約ですか？

「あさひマイページ」の利用対象契約は、個人のお客様が加入されている個人保険・個人年金保険等が対象となります。なお、保険種類やご契約の状況によっては、ご利用対象外となる場合もございますので、ご了承ください。 詳細表示

「着信認証」画面に表示されている「ご登録電話番号」が現在使用していない電話...

契約者ご本人様からお客様サービスセンターにお申出いただくことで変更することができます。 詳細表示

「着信認証」画面に表示されている「ご登録電話番号」がIP電話（050）の場...

「0000」または「0009」を先頭につけてダイヤルください。 （例）「050」－「ABCD」－「EFGH」→「0000」－「050」－「ABCD」－「EFGH」 詳細表示