利用した覚えのないメールが届きました。

万一、ご利用の覚えのない内容のメールが届いた場合には、恐れ入りますが、速やかにお客様サービスセンターにお問合せください。 詳細表示

「着信認証」画面で指定の番号に電話をしたが、画面が自動で切り替わりません。

通信環境が悪い場合、自動で画面が切り替わらないことがあります。 お手数ですが、通信環境の良いところで再度お手続きください。 着信認証成功後、通信環境等が影響し画面が切り替わらない場合は、認証用電話番号の下にある「こちら」をタップすると、次の画面へ遷移します。 また、お使いのスマートフォンによっては電話の... 詳細表示

マイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォンを教えてください。

公的個人認証サービスポータルサイトにて最新の一覧表をご確認ください。 詳細表示

朝日生命からのお知らせとはどのようなものですか？

朝日生命から「あさひマイページ」にご登録されているお客様に対して、様々なお知らせをお伝えするサービスです。 詳細表示

「あさひマイページ」でのサービスの利用に手数料はかかりますか？

「あさひマイページ」のサービスの利用に手数料はかかりません。 ただし、インターネット通信費や機器などの諸費用についてはお客様負担となりますのでご了承ください。 詳細表示