「あさひマイページ」での貸付金や積立金の引き出し手続き時に、「送金口座がご...

「あさひマイページ」で送金口座の登録をしていない場合や、ご登録の口座が金融機関・本支店が廃止されている等でご利用いただけない場合に表示されます。 QA「「あさひマイページ」で送金口座の登録・変更をしたいです。」をご参照いただき、送金口座の登録・変更を行ってください。 詳細表示

ログインパスワードの変更のため発行した「ワンタイムパスワード」の有効期限が...

「ワンタイムパスワード」の有効期限は、発行より30分間です。 有効期限を過ぎた場合は、お手数ですが再度「ワンタイムパスワード」の発行をお願いいたします。 なお、「ワンタイムパスワード」の再発行手順は初回の発行手順と同様です。 ワンタイムパスワード発行手順 １．ログイン画面下部の「パスワードを忘れた方は... 詳細表示

「お客様専用ページ」にログインできません。

「お申込ID」とご契約のお申込時にご登録いただいた「ログインパスワード」をご確認ください。「お申込ID」はお申込時にお渡しした「ご契約お申込みにあたってのお知らせ（お申込内容控）｣に記載しております。 詳細表示

「あさひマイページ」のログインパスワードを連続して入力間違いし、利用できな...

ログインパスワードの再設定が必要になります。 あさひマイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりワンタイムパスワード入手の上、マイページにログインし、ログインパスワードの再設定の手続きをしてください。 詳細表示

あさひマイページでマイナンバーの登録状況はどのように確認すればよいですか？

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、下記手順にてお手続きください。 なお、登録状況の反映には、お手続き完了後2～3営業日かかります。 【登録状況の確認手順】 1.あさひマイページログイン画面よりログイン。 2.「お手続き一覧」をタップ。 3.「ご契約に関するお手続き」内の「マイナンバ... 詳細表示

登録したメールアドレスの変更方法を教えてください。

あさひマイページログイン画面よりログインのうえ、お客様登録情報の変更にあるメールアドレス欄の「変更」ボタンより手続きください。 【お客様登録情報の変更（スマートフォンの場合）】 詳細表示

あさひマイページ資金取引の「ご契約一括方式」と「ご契約指定方式」について教...

あさひマイページによるお取引の際には、つぎの方法がご利用いただけます。 【ご契約一括方式】 ２件以上のご契約をまとめて一度にお取引を行う方法です。ご入力いただいた「ご指定金額」に達するまでご契約を一括してお引き出しいただけます。 【ご契約指定方式】 お取引を行うご契約を１件ずつ指定してお取引する方法です。... 詳細表示

インターネットでお祝金を引出すにはどうすればいいですか？

支払期日前月までの保険料が当社へ入金後、すえ置き金としてお引き出しができます。あさひマイページにてお手続きください。 【お手続きの手順】 1.あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「資金お取引」をタップします。 2.「お引出・ご返済・ご入金」画面にて「個人保険お引出」をタップし、ご希... 詳細表示

「メールアドレスまたは生年月日に誤りがあります。もしくはご利用登録が完了し...

以下の場合に表示されるメッセージです。 ●ワンタイムパスワード発行画面で入力したメールアドレス・生年月日と、「あさひマイページ」利用登録時に登録したメールアドレス・生年月日が相違している場合 ●「あさひマイページ」の利用登録がお済みでない場合 「あさひマイページ」の登録状況をご確認いただき、メールアドレ... 詳細表示

「着信認証」画面に表示されている「ご登録電話番号」が固定電話の場合、どのよ...

パソコンまたはスマートフォンで、着信認証画面（※）を表示している状態で、登録電話番号（固定電話）から指定の電話番号にお電話ください。 システムが登録電話番号からの着信を検知した場合、着信認証画面から自動的に切り替わります。 ※着信認証画面 なお、ご本人様がお客様サービスセンターにお申出いただくことで... 詳細表示