積立部分の履歴を確認するにはどうすればいいですか？

「積立金額履歴票」をご登録の住所へお届けいたしますので、お客様サービスセンターにお問合せいただくか、あさひマイページよりご請求ください。 あさひマイページでご請求される場合は、あさひマイページログイン画面よりログインいただき、「お手続き一覧」内の「その他お手続き依頼」の「積立金額履歴票のご請求」より請求手続きを... 詳細表示

「あさひマイページ」を利用するには、「あさひマイアプリ」のダウンロードは必...

あさひマイアプリを利用せず、朝日生命ホームページより　「あさひマイページ」のみを登録いただくことも可能です。ただし、アプリをダウンロードしあさひマイアプリをご利用いただくことで、より便利にあさひマイページをご利用いただくことが可能です。 詳細表示

「あさひマイページ」とは何ですか？

朝日生命の個人保険および個人年金保険にご加入のお客様が、ご契約内容照会や各種保険手続をパソコン・スマートフォンでご利用いただけるインターネットサービスです。 詳細表示

メール通知サービスとはどのようなものですか？

メール通知サービスをご利用登録いただくことで、入出金取引に関する通知を郵送に代えてご指定のメールアドレスに送信いたします。※すえ置き金が全額引き出されて契約が消滅した場合には、通知はご指定のメールアドレスに送信せずに、郵送により送付します。メール通知サービスのご利用有無は、あさひマイページログイン画面よりログイン... 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書の更新（再発行）手続きを市区町村窓口で行いま...

2025年4月から新たにマイナンバーカード情報を活用したサービス（※）を開始しており、当該サービスのご提供には最新の電子証明書情報を使用いたします。 ※死亡保険金請求・住所変更・改姓の手続き案内、年金受取時の生存確認書類の提出省略 そのため、上記サービスをご希望の場合で、市区町村で電子証明書の更新（再発行）手... 詳細表示

契約を解約後に「あさひマイページ」から控除証明書の電子証明書は発行可能ですか？

当社にご加入の契約をすべて解約すると、「あさひマイページ」へのログインができなくなるため、発行できません。 有効なご契約が1件以上あれば、「あさひマイページ」から解約済契約の控除証明書を発行することが可能です。 詳細表示

スマートフォンの推奨環境はどのようなものですか？

最新のiOS、Androidの標準搭載ブラウザ（初期搭載されているブラウザ）をご利用いただくことを推奨します。 ご利用の端末によっては、ウェブサイトの動作に一部制約が生じる場合がございます。 標準搭載ブラウザ以外をご利用される場合、ウェブサイトが正常に動作しない場合がございます。 詳細表示

「あさひマイページ」の利用可能時間はいつですか？

次の通りです。 月曜日から土曜日まで 8:00から23:45まで 日曜日 8:00～18:00 ※祝日および12月31日から1月3日までを除きます。 ※サービス内容によりご利用可能時間が異なります。詳細はあさひマイページのサービス内容・サービス時間のご案内をご確認ください。 なお、祝... 詳細表示

メールアドレスを入力しログインしようとしたが、「入力されたメールアドレスで...

同じメールアドレスを使用している利用者が複数いる場合に表示されるメッセージです。 登録メールアドレスを変更いただくか、証券記号番号を入力のうえログインください。 【関連する質問】 ●QA「 「あさひマイページ」に登録したメールアドレスを忘れてしまい、ログインできません。どうすればよいですか」 ●QA「... 詳細表示

あさひマイページ以外でマイナンバーを登録する方法はありますか？

現在、あさひマイページ以外では、お客様ご自身でマイナンバーを登録することはできません。なお、マイナンバーが未登録のお客様につきましては、マイナンバーを申告いただく必要があるお手続きが発生した場合、「マイナンバー申告書」をご提出いただきます。 詳細表示