「あさひマイアプリ」の利用は中止できますか？

アプリから「あさひマイページ」にログインし、お手続きメニューから「あさひマイページ」を利用停止にするとともに、アプリを削除してください。 アプリのみを利用中止したい場合は、「あさひマイページ」の利用停止は行わず、アプリのみ削除ください。 詳細表示

スマートフォンの機種変更をしました。新しいスマートフォンであさひマイアプリ...

以下よりアプリをダウンロードいただき、「あさひマイページ」にご登録のID、PWで認証ください。 ●iPhoneの場合 ●Androidの場合 ID、PWで認証いただくことで登録個人情報等は引き継ぐことができますが、スタンプカードのスタンプなどは引き継ぐことができません。あらかじめご了承ください。 【ご参考... 詳細表示

スマートフォンの機種変更をした場合や、誤って「あさひマイアプリ」を削除した...

「あさひマイページ」にご登録のID、PWで認証いただくことで、登録個人情報等は引き継ぐことができますが、スタンプカードのスタンプなどは引き継ぐことができません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

「あさひマイアプリ」を利用するためには何が必要ですか？

アプリを利用するためには、「アプリのダウンロード」と「お客様情報の登録」が必要です。 朝日生命の保険契約への加入状況に応じて、利用開始方法が異なりますので、以下をご参照ください。 詳細表示

「あさひマイアプリ」が利用できない時間帯はありますか？

24時間365日ご利用可能です。 なお、「あさひマイぺージ」の機能については、以下の時間帯に限定されます。 月曜日から土曜日8:00から23:45まで日曜日8:00から18:00まで 詳細表示

「あさひマイアプリ」をうまくダウンロードができない場合、どのように対応すれ...

動作保証環境を満たしているかどうかのご確認をお願いいたします。動作保証環境については、AppStore、GooglePlayでも確認ができます。動作保証環境を満たしていない場合は、正常にご利用いただくために、OSのアップデートを行ってください。OSのアップデート方法に関しては、ご購入された端末の携帯会社様にお問合... 詳細表示

「あさひマイアプリ」の利用料はかかりますか？

本アプリの利用は無料となります。ただし、本アプリのダウンロードおよびご利用の際の通信料はお客様の負担となります。 詳細表示

通信費はかかりますか？

本アプリのダウンロードおよびご利用の際の通信料はお客様の負担となります。 詳細表示

「あさひマイアプリ」は、タブレット端末や携帯電話（ガラケー）でも利用できますか？

申し訳ございません。本アプリは、スマートフォン用のアプリとなります。携帯電話（ガラケー）では利用できません。タブレット端末ではインストールできた場合でも、正常に動作しない可能性があります。 詳細表示

朝日生命で生命保険に加入していませんが、「あさひマイアプリ」は利用可能ですか？

ご利用可能です。 詳細表示