「あさひマイページ」の「登録」「認証」はどちらを選べばよいですか？

「あさひマイページ」に登録済の方は「認証」、未登録の方は「登録」をお選びください。 詳細表示

「あさひマイアプリ」を利用するためには何が必要ですか？

アプリを利用するためには、「アプリのダウンロード」と「お客様情報の登録」が必要です。 朝日生命の保険契約への加入状況に応じて、利用開始方法が異なりますので、以下をご参照ください。 詳細表示

「あさひマイアプリ」の登録に必要な、「パスコード」がわからなくなってしまい...

「パスコード」は、当社職員よりお渡しする「あさひマイアプリのご案内」チラシの表面に記載がございますので、ご確認ください。 「あさひマイアプリのご案内」チラシをお持ちでない場合、お客様ご自身での「パスコード」のご確認や変更はできかねますので、「あさひマイアプリ」のご案内をさせていただいた当社職員にお電話またはメール... 詳細表示

「あさひマイアプリ」の登録に必要な、「パスコード」を誤入力してしまいました。

パスコードを誤入力してしまった場合、お手数ですが、以下の手順にて「あさひマイページ」を利用停止いただいたうえで再登録ください。 ●再登録手順 【あさひマイページの利用停止】 アプリより「あさひマイページ」にログインし、お手続き一覧内「あさひマイページに関するお手続き」をタップします。次に、あさひマイペー... 詳細表示

「あさひマイページ」に登録しようとするとメールアドレスが重複しているとエラ...

既に「あさひマイページ」に登録されている可能性があります。 下記の手順を参考に「あさひマイアプリ」を起動し、「あさひマイページ認証」を行うことでアプリが使用できます。 認証を行ってもアプリを使用できない場合は、お手数ですがお客様サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

「あさひマイアプリ」の登録時に必要な認証キーが届きません。

ご登録いただいたメールアドレスに誤りがございませんか？ 誤りがない場合は、受信設定をご確認いただき、「asahi-mypage@al.asahi-life.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。 詳細表示

「あさひマイアプリ」をうまくダウンロードができない場合、どのように対応すれ...

動作保証環境を満たしているかどうかのご確認をお願いいたします。動作保証環境については、AppStore、GooglePlayでも確認ができます。動作保証環境を満たしていない場合は、正常にご利用いただくために、OSのアップデートを行ってください。OSのアップデート方法に関しては、ご購入された端末の携帯会社様にお問合... 詳細表示