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「あさひマイアプリ」の登録に必要な、「パスコード」がわからなくなってしまい...
「パスコード」は、当社職員よりお渡しする「あさひマイアプリのご案内」チラシの表面に記載がございますので、ご確認ください。 「あさひマイアプリのご案内」チラシをお持ちでない場合、お客様ご自身での「パスコード」のご確認や変更はできかねますので、「あさひマイアプリ」のご案内をさせていただいた当社職員にお電話またはメール... 詳細表示
「あさひマイページ」の「登録」「認証」はどちらを選べばよいですか?
「あさひマイページ」に登録済の方は「認証」、未登録の方は「登録」をお選びください。 詳細表示
「あさひマイアプリ」の登録に必要な、「パスコード」を誤入力してしまいました。
パスコードを誤入力してしまった場合、お手数ですが、以下の手順にて「あさひマイページ」を利用停止いただいたうえで再登録ください。 ●再登録手順 【あさひマイページの利用停止】 アプリより「あさひマイページ」にログインし、お手続き一覧内「あさひマイページに関するお手続き」をタップします。次に、あさひマイペー... 詳細表示
「あさひマイページ」に登録しようとするとメールアドレスが重複しているとエラ...
既に「あさひマイページ」に登録されている可能性があります。 下記の手順を参考に「あさひマイアプリ」を起動し、「あさひマイページ認証」を行うことでアプリが使用できます。 認証を行ってもアプリを使用できない場合は、お手数ですがお客様サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示
会員情報を誤って登録してしまいました。/登録内容は変更できますか?
会員情報の変更は「あさひマイページ」で承ります。あさひマイアプリの「あさひマイページ」をタップし、あさひマイページにログインし、変更を行ってください。 【変更方法】 1.あさひマイアプリを起動し、「あさひマイページ」ボタンをタップ。 2.あさひマイページのログイン画面にて、ログイン方法(メールアドレス、証券... 詳細表示
ご登録いただいたメールアドレスに誤りがございませんか? 誤りがない場合は、受信設定をご確認いただき、「asahi-mypage@al.asahi-life.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。 詳細表示
星座を間違えて登録してしまいました。どのように修正すればよいですか?
あさひマイアプリの画面右下にある「サポート」内の「今週の占いの登録・変更」から変更可能です。 詳細表示
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